公共关系竞争对手ppt下载

这是公共关系竞争对手ppt，包括了企业公共关系，商业服务业公共关系，金融业公共关系，企业公共关系的客体，企业如何在公共关系中建立信用，中国肯德基曙光基金等内容，欢迎点击下载。

公共关系竞争对手ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.

第六章 公共关系的类型LBf红软基地
第一节 主体或部门公共关系LBf红软基地
一、企业公共关系LBf红软基地
1.把树立形象的任务渗透到企业管理中。LBf红软基地
2.树立企业社会关系网络。LBf红软基地
3.靠托市场。市场教育、二次（售后）服务、消费咨询、社会培训。LBf红软基地
二、商业服务业公共关系LBf红软基地
1.帮助管理层和员工确立优质服务、顾客至上的原则。LBf红软基地
2.抓住有利时机，开展宣传攻势。LBf红软基地
3.捕捉市场信息，率先占领市场。LBf红软基地
三、金融业公共关系LBf红软基地
1.及时公布一切允许公开的金融信息。汇率、利息、有关金融政策、法规等。LBf红软基地
2.尊重客户，为客户提供优质服务。LBf红软基地
3.做好金融宣传工作。LBf红软基地
4.切实执行金融法规，保护人民财产。LBf红软基地
企业公共关系的客体LBf红软基地
雇员关系LBf红软基地
社区关系LBf红软基地
客户关系LBf红软基地
财务关系LBf红软基地
公众事务LBf红软基地
企业如何在公共关系中建立信用LBf红软基地
1.诚实，提供给公众更多的信息。LBf红软基地
2.言行一致，解决企业行为中引人注目的矛盾。LBf红软基地
3.社会责任。进行公众认为重要的公共事业。LBf红软基地
4.公共教育。让公众认识企业的经营，避免公众产生无法实现的期望。LBf红软基地
中国肯德基曙光基金LBf红软基地
肯德基的公共教育LBf红软基地
企业公关怎样缓解和消费者之间的关系LBf红软基地
1.执行消费者的合理提议。LBf红软基地
2.用于检测引起消费者关注的事务以及引起消费者不满的事务的信息系统。LBf红软基地
3.针对快速减轻消费者不满行为的训练和企业系统。LBf红软基地
4.预防由疏忽引起消费者不满行为的控制系统。LBf红软基地
5.员工的培训、评估以及为满意的顾客提供奖励的补偿服务。LBf红软基地
四、政府公共关系LBf红软基地
1.构成要素的性质特殊。LBf红软基地
（1）公关主体具有层次性、权威性和唯一性，分为中央政府和地方政府。LBf红软基地
（2）公关客体具有广泛性、复杂性和相对性，分为外部公众、内部公众和辖区公众。LBf红软基地
（3）传播工具。严密、主动和覆盖面广。LBf红软基地
四、政府公共关系LBf红软基地
2.公关的目标任务特殊。LBf红软基地
政府公关的主要目的是提高政府的美誉度。LBf红软基地
政府形象“廉洁、勤政、务实、高效”。LBf红软基地
2.公关的目标任务特殊LBf红软基地
政府公关的具体工作：LBf红软基地
（1）了解公正对政府形象的认知；LBf红软基地
（2）提高政府管理效益；LBf红软基地
（3）发挥新闻媒介的作用。加强宣传的同时，也加强舆论监督。LBf红软基地
（4）开辟政民之间的多种联系渠道。“新闻发布会”、“市长信箱”和“专线电话”。LBf红软基地
2.公关的目标任务特殊LBf红软基地
政府部门加强和改进公关工作的途径：LBf红软基地
（1）培养全员公关特别是领导公关意识；LBf红软基地
（2）以“新闻发言人”制度为基础，制定好公关工作；LBf红软基地
（3）和专业机构进行合作；LBf红软基地
（4）让政府公关人员提高公关技能；LBf红软基地
（5）注意公关职业道德。LBf红软基地
2.公关的目标任务特殊LBf红软基地
政府公共关系的目标：LBf红软基地
1.为新的法律或提案赢得支持。LBf红软基地
2.激发市民兴趣，接触公众对政府机构、工作过程和项目的疑虑。LBf红软基地
3.提供实施资料，帮助选民作出决定。LBf红软基地
4.不断提供信息，使市民全面利用政府服务。LBf红软基地
5.使民众自觉遵守法律法规。LBf红软基地
6.为机构和项目赢得广泛的支持以便克服负面事件和冲突。LBf红软基地
五、事业、团体（非营利组织）公共关系LBf红软基地
1.确立一种高于一般社会认识水平和道德水准的组织形象。LBf红软基地
2.在社会舆论形式中，保持和发挥自身的独特优势作用。LBf红软基地
3.积极参与和组织各种社会活动。LBf红软基地
六、社会公众人物公共关系LBf红软基地
1.要多参加社会公益活动。LBf红软基地
2.要严格要求自己，时时注意维护自己的形象。LBf红软基地
3.要善于与媒体打交道。LBf红软基地
第二节 对象公共关系LBf红软基地
一、员工关系LBf红软基地
二、消费者关系LBf红软基地
三、政府关系LBf红软基地
四、媒体关系LBf红软基地
五、社区关系LBf红软基地
六、股东关系LBf红软基地
七、竞争对手关系LBf红软基地
八、国际公共关系LBf红软基地
六、股东关系/财务关系LBf红软基地
股东关系的注意要点:LBf红软基地
1.尊重股东的主人翁意识。让股东充分了解组织业绩。LBf红软基地
2.吸收和激励股东参与组织经营活动。LBf红软基地
3.保证股东应有的经济权益。LBf红软基地
财务公共关系的任务LBf红软基地
财务公共关系的首要任务是保持投资者信心。LBf红软基地

竞争对手分析报告ppt：这是竞争对手分析报告ppt，包括了前言，企业的困惑，解决思路与工具，案例分析，工具应用要点，课后开展的工作结构等内容，欢迎点击下载。

感谢对手ppt：这是感谢对手ppt，包括了推荐读物，怎样结交朋友，感恩朋友，李白汪伦之间的故事，课后思考，还记得吗？网络上非常流行的一篇文章，每次重要的考试你都顺利通过吗？让我们一起和他们说声：“谢谢”等内容，欢迎点击下载。

农夫山泉产对手分析ppt：这是农夫山泉产对手分析ppt，包括了农夫山泉企业简介，农夫山泉环境分析，农夫山泉营销组合策略分析，宏观环境分析等内容，欢迎点击下载。