7天连锁酒店PPT模板下载

这是一个关于7天连锁酒店PPT模板，主要是了解一、前言二、调查目的及时间三、实际调查过程四、问卷数据结果分析。五、局限性六、酒店行业市场预测七、结论与建议八、结尾等，7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）是中国酒店公司, 总部在广州市海珠区创意园。郑南雁是7天酒店总经理。创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。2011年12月31日7天酒店有了944间酒店在141个城市，欢迎点击下载7天连锁酒店PPT模板哦。

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七天连锁酒店的市场调查报告NY0红软基地
学院：重庆财经职业学院NY0红软基地
专业: 连锁经营管理NY0红软基地
班级：2班NY0红软基地
指导教师：曹永芬老师NY0红软基地
组长：王建NY0红软基地
小组成员：石何真 陈红梅                                                   叶小琴 何东柳NY0红软基地
一、前言NY0红软基地
二、调查目的及时间NY0红软基地
三、实际调查过程NY0红软基地
四、问卷数据结果分析NY0红软基地
五、局限性NY0红软基地
六、酒店行业市场预测NY0红软基地
七、结论与建议NY0红软基地
八、结尾NY0红软基地
一、前言NY0红软基地
      7天连锁酒店创立于2005年，现已拥有分店超过700家，覆盖全国近30个省和直辖市共89个主要城市，已建成经济型连锁酒店全国网络体系。7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。NY0红软基地
      因为7天在永川地区开设时间不长，当地的消费者对它的了解度不够，所以为了提高永川区7天连锁酒店的入住率，需要通过实地调查的方式来了解7天在永川地区的知晓度以及影响消费者和永川地区各类消费者选择7天连锁酒店的因素。因此，特实施本次调查。 NY0红软基地
二、调查目的及时间NY0红软基地
      2013年11月5日，通过对7天连锁酒店的顾客和永川地区入住者的调查，了解永川地区市民对7天的认识程度，会员对7天特色的评价，为7天连锁酒店市场营销策划方案提供客观依据。NY0红软基地
      本次调查采取的是问卷调查和相关数据调研相结合的方法。对于问卷调查资料，调查对象的范围确定为永川学生、公务员、企业人员等消费者，通过判断抽样的方法选取100名学生消费者、50名公务员和100名商人，50名企业人员消费者作为样本进行调查，主要运用问卷调查法、文献调查法等。NY0红软基地
三、实际调查过程NY0红软基地
      每次调查开始前，首先进行自我介绍，强调此次调查结果非常重要，请务必认真填写。虽然没有礼物，但是大多数被访问者还是愿意接受调查。待其填写完毕后表示谢意，如果发现明显不合理的答案，礼貌地再次询问被访者。平时调查时间大约为3分钟左右，回收总卷300，有效问卷176无效问卷124.问卷回收情况见表1。NY0红软基地
四、问卷数据结果分析NY0红软基地
（一）是否住过7天酒店的人数分析NY0红软基地
         调查问卷统计结果显示：永川地区住过7天快捷酒店的人数百分比为46%，说明7天对永川当地人的吸引力并不是特别强烈。而没有住过的人数百分比占到54%，可以看出住过与没有住过的人数并没有太大差距，可以着重向没有住过的人群进行宣传。调查结果如图1所示。NY0红软基地
（二）选择7天酒店渠道的分析 NY0红软基地
      调查问卷统计结果显示：消费者通过朋友介绍的占了44%，占了比较大的比重，可以注重对已有消费者进行更深层次的宣传，通过已有的消费者来吸引新的消费者。通过网站选择的占了38%，说明也需要加强网络的使用。还有任意选择和在广告看到7天宣传各占了8%和5%。调查结果如图3所示。NY0红软基地
（三）由于什么原因入住酒店的分析 NY0红软基地
通过调查数据显示，选择工作出差的人数占总人数的38%，选择旅游的人数占到26%，选择偶然入住的人数占了总人数的12%，选择其他的人数占了总人数的24%。很明显，消费者入住7天快捷酒店最主要的原因就是工作出差，其次是旅游。所以在策划方案中就要重点分析消费者的行为，对于工作出差的消费者我们可以与相关的企业建立长期友好的合作关系，对于旅游的消费者我们可以与旅行社合作来提高7天连锁酒店的入住率。具体数据如图6所示。NY0红软基地
（四）对酒店服务及设施的分析NY0红软基地
      根据调查结果显示，对于7天连锁酒店只提供住宿而压缩其他服务这一特点，在受访者中，有42%的人认为：很好、简单、高效；有33%的人认为：一般并不介意；有25%的人认为：不好，服务过于简单化。可见，有75%的消费者对7天连锁酒店已经形成了，便捷、经济、低价的初步印象，这也是7天连锁酒店的特色之一，说明7天连锁酒店的市场定位很准确。调查结果如图7所示。 NY0红软基地
（五）顾客选择酒店考虑的重要因素分析NY0红软基地
      根据调查结果显示，顾客选择酒店时考虑的因素按比重由高到低分别为：价格34%、入住条件32%、服务27%、其他7%。可见，价格因素和入住条件对顾客的影响最大，只要把握住这两个因素，就能掌握超过六成的消费者。因此，若7天连锁酒店想要在与同行业的竞争中更胜一筹，就需要从这两方面着手，继续深挖潜在市场。调查结果如图8所示。NY0红软基地
五、本次调查的局限性NY0红软基地
本次调研活动有如下几个方面的限制：NY0红软基地
       ⑴由于时间、人力上的限制，本调研主要针对几类消费者和永川地区其他消费者。调查人员在选取样本时不能很明确地区分是哪一类消费者，因此调查结果难免偏颇。而且在样本数量上也略显不足，因此在代表性上有其局限之处。NY0红软基地
        ⑵由于工作时间关系，拒绝填写问卷的被调查者较多，还有一些被调查者在填写问卷时可能比较仓促，因此调查资料的准确性存在不足。NY0红软基地
        ⑶本调研在问卷调查过程中受环境的限制，调查对象的选择大部分取决于调查者的主观判断，因此可能影响到信息收集的质量。收集到的数据是否具有代表性可能影响到研究结果，若运用统计数据可能会更贴近真实和科学。 NY0红软基地
六、酒店行业市场预测NY0红软基地
在旅游业的发展中，酒店业的发展对其的影响和发展所做的贡献是很大的，而随着社会的发展人口状况的变化以及人们消费观念和生活习惯的变化，酒店业的现状将会发生很大的改变。NY0红软基地
如今，随着中国经济的发展以及中国人民收入水平和生活水平的提高以及中国在国际社会上的地位和声望的不断的提高，中国的旅游业发展是非常的火爆，而酒店占据旅游业中吃、住、行、游、购、娱六大要素中的首要两要素，对旅游业所做的贡献是举足轻重的，对旅游业的发展起到了非常重要的作用。NY0红软基地
（一） 经济连锁快捷型酒店将是市场的主导 NY0红软基地
        现阶段，中国的人口结构发生着很重要的变化，80后是人群中的主流而且随着国外文化对这群人的影响，他们向往自由、个性和时尚的生活。他们个性独立，思想解放，不太喜欢束缚自己，所以他们外出旅游很少会参团随着团队旅游而是独自或者和很好的朋友结伴外出旅游，所以快捷型酒店是他们的首要而且是理想选择。而且80后的生活方式和价值观也会深深的影响着90后的生活方式，所以经济型连锁酒店势必占领中国的大部分市场分份额。NY0红软基地
       所以在未来几年，中国酒店的状况将发生改变，连锁快捷酒店将会占领大部分的市场。如今中国市场中连锁经济酒店的发展和竞争已经初见端倪，锦江之星、如家、七天、汉庭、格林豪泰等快捷连锁酒店已经开始占领中国的中低端市场，他们之间的激烈竞争已经开始展开。NY0红软基地
       所以随着经济发展和旅游需求的旺盛，经济型酒店的市场需求则会越来越大。我们应从经济型酒店的发展现状入手，正确面对市场现状，改善经济型酒店的经营管理，提高经济型酒店的竞争能力。 NY0红软基地
（二）酒店从业者的素质会逐渐的提高 NY0红软基地
      高素质人才在企业的发展中所起的作用是非常可观的非常重要的，而酒店从业人员的素质普遍较低这在酒店业中是很平常的，据我了解，酒店一线从业人员中，绝大部分是初中毕业或者中专毕业，很少有大专或者本科毕业的从业人员，这对酒店业的发展会产生无法估量的阻碍作用。 NY0红软基地
（三）网上预订和网上支付将会是主流手段 NY0红软基地
       随着社会科技的发展，21世纪互联网将是人们交流的主要手段之一，互联网的发展从一开始就对人们产生这非常重要的影响而且这种影响的持续时间是任何人也无法预测的，也许是几十年，也许是上百年。所以，随着互联网的发展，网上支付成为新一代的主流。而作为酒店，在这个网络化时代也要适应这种潮流。所以在未来几年，网上预订酒店以及网上支付费用则会成为现实。酒店开通自己的账户，人们预订完了之后则通过网络银行将费用转入第三方账户，比如支付宝，等客人到达酒店后在酒店前台通过网络将费用转入酒店的账户中，这样一次交易就算完成了，等客人入住结束，再通过互联网对此次酒店的服务进行评价，则以后想入住这家酒店的人们会看到以前入住这家酒店的客人对这家酒店的评价，就像在淘宝等网站上买东西一样。NY0红软基地
       在面对这种转变和激烈的竞争下，酒店的管理人员要时时刻刻保持清醒的头脑和超前的意识，适应社会的转变和市场的需求，紧跟社会的发展，这样酒店才会在竞争中占据优势地位。 NY0红软基地
七、结论与建议NY0红软基地
（一）结论NY0红软基地
 ⑴根据我们的调查，从消费者行为特征来看，对永川消费者而言，7天连锁在永川地区的知名度并不高，在我们所调查的人群中，54%的人是没住过7天的，只有46%的人住过7天，其中超过八成的人是通过朋友介绍和网站这两个渠道知道7天的，64%的人是因为工作出差和旅游而选择入住7天。NY0红软基地
（2）从7天的特色来看，7天倡导低碳、环保的健康生活理念，因此正常情况下，7天不主动提供一次性生活用品，而由入住者自行携带，直接降低了酒店的入住价格，在价格上比7天的竞争对手更具有优势。而消费者在入住酒店时，考虑的最主要的因素是价格和入住条件，与7天“直销低价”的核心竞争力不谋而合。NY0红软基地
（二）建议NY0红软基地
       ⑴对于永川消费者而言，我们可以举办一次大型的活动，邀请逗留在永川地区的社会各界人士一起聚集到永川的敬老院，与孤寡老人共同迎接新年的到来。通过大家一起包饺子，举办联欢会，一起看春晚，给老人送红包，让敬老院的孤寡老人感受到社会的温暖。活动最后以7天的名义捐赠善款和保健品。物件不多，只为心意。之后公司内部把此次活动制作成VCR，在酒店大堂播放，也可制作成光碟赠与参与活动的人士。我们这个团队将此次市场调查作为宣传7天的契机，引起非会员的注意，从而产生兴趣。NY0红软基地
       ⑵对于7天连锁的顾客而言，我们可以采用各种措施：如新会员注册后3个月后，通过7天官网订房并入住任一7天分店，离店后次日获赠一个“异地免费房”法宝；快乐自主健康的生活（对于日常生活用品如香皂，牙膏牙刷等并不硬性规定一定要够买，建议顾客使用自带，倡导低碳环保的健康生活，直接降低顾客的住房成本）对这些加大宣传力度，对会员非常满意的优惠措施进行重点包装，内、外一齐宣传。只有使会员满意程度提高，从而才能利用其对外影响，获得满意的效果。NY0红软基地
        ⑶与政府、企业（传媒、旅行社、商业企业）、学校加强联系，使7天成为企业年会、日常公务出差、员工旅游、学生家长入住的指定酒店。NY0红软基地
七、结尾NY0红软基地
七天连锁属于快捷酒店，快捷酒店是经济型酒店的一种，特点是功能简化，把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势，给消费者带来的受益很大，越来越赢得消费者的青睐，已对传统酒店行业造成一定的冲击，在市场上所占比重越来越大。NY0红软基地
       经过几年的迅猛发展，北京、上海、广州、深圳相对密集饱和的经济型酒店生态，近来已然发展到“肉搏战”的程度，如家、汉庭、7天、速8、锦江之星等新老快捷酒店摩拳擦掌迅速扩张源于巨大的业务潜力。快捷酒店的一个显著特征是规模化复制和扩张，只有快速的规模化才能够进一步降低成本获得规模效益。永川区7天连锁酒虽然成立时间不久，在永川市场上的知名度也没有如家来的深入人心，但7天有着明显的优势和强大的市场竞争力，凭借着独特的经营模式7天一定能在高手林立的连云港快捷酒店市场上分得更多的“蛋糕”。NY0红软基地
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