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- 素材大小:
- 1.25 MB
- 素材授权:
- 免费下载
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上传:
- ppt
- 上传时间:
- 2016-07-06
- 素材编号:
- 65304
- 素材类别:
- 职业PPT
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素材预览
这是一个关于美容师心态培训PPT课件,主要介绍了正确认识自我、美容师的职责、美容师的基本功、美容师的要求、美容师的职业规划等内容。让皮肤变美,追求美是没有错的。作为一个专业的美容师,有责任引导客人正确的引导追求美,避免因盲目追求美而受到不必要的伤害。只有让客人在安全的基础上真正得了改善,我们的店里才会客源不断,才会财源滚滚!每个人都想成功,在这里告诉大家一个成功的秘诀:成功无它,用心而已!其实要成功并没有太多的秘诀,就是用心认真的做好每一件事。更多内容,欢迎点击下载美容师心态培训PPT课件哦。
美容师心态培训PPT课件是由红软PPT免费下载网推荐的一款职业PPT类型的PowerPoint.
美容师职业心态的建立
你的终极职业目标是什么?
根据大家的回答,发现大家对自己的职业普遍无目标、无方向、无自豪感!一定要对自己的工作产生强烈的自豪感,才有可能通过这个工作取得成功!有些人对自己的工作很不满意,“赚不到钱啊、老板不好啊、环境差啊 ∙∙ ∙∙ ∙∙ ”
那我建议你干脆辞职算了,因为有时放弃也是一种责任!不要耽误了大家的时间,更不能浪费了你自己的时间,免得整天发牢骚,还耽误你的前程。
对工作不满意的人,是不可能在这个工作上取得成就的!
故事:打扫马桶的女大学生
一个女大学生毕业后来到日本东京帝国大酒店面试,这是她应聘的第一份工作,是她迈入社会的第一步,她暗自下定决心:一定要好好干,让自己迈出走向辉煌的第一步。
然而令她万万没想到的是:上司竟然安排她去洗刷厕所!
当然,她还是服从了上司的决定,但是当她试着用白皙细嫩的手拿着抹布伸向马桶时,她的胃立即就翻江倒海造起反来,吐得一塌糊涂,简直是难受得要命!她从出娘胎来还第一次吃这种苦。
更要命的是:上司竟然要求她必须把马桶洗刷的光洁如新。
真想一走了之啊!就在她徘徊不定时,过来一位年近六旬的老阿姨,只见她一遍又一遍的熟练的擦拭者马桶,,直到马桶的每个缝隙和表面真的光洁如新了,然后,阿姨做了一个让她一辈子都不会忘记的举动,只见她拿出一个杯子,从马桶里盛了一杯水,很自然的“咕咚、咕咚”喝下去了!
女大学生看得目瞪口呆,已经完全被震撼了!
阿姨用自己的行动告诉了她一个很朴素的道理:只有马桶的水达到可以喝的纯净程度,才能算真正的光洁如新,而这一点刚刚已经证明,是完全可以做到的。
她同时恍然大悟:就算一辈子永远洗刷厕所,也要做一名洗刷得最出色的人!
风风雨雨几十年后,她已经从一名洗厕工成长为日本政府的内阁官员—邮政大臣.
她的名字叫:野田圣子。
对于真正有智慧的人,磨练就犹如磨刀石,只有在它上面磨砺过才会锋利无比.
正如孟子所言:天将降大任于斯人也,必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤∙∙∙
妈妈说过:“吃得苦中苦,方为人上人”
正确认识自我
个 性
现在的女孩子都喜欢摆酷,耍个性!“我的地盘我做主”!
自我反省
缺乏自我批评的觉悟和勇气,极少从自身上找问题的原因,不敢承担责任。
懒 惰
不爱学习和工作,空想不行动。
逃 避
不敢面对现实,巴不得哪天能中500万,这样就脱离苦海了。
浮 躁
女孩子最要不得的缺点,最容易犯错误。“爱慕虚荣”!
美容师的职责
概 念:
通过一切的技术和手段,让顾客的皮肤(身体)达到最佳状态,真正变得美(好)起来!
故 事:
有一个女孩去减肥,来到一家瘦身中心,但是晚上回家后,她就对妈妈说:妈妈,我去了那家减肥中心以后,很快就回家了。因为我5分钟就明白了一个真相:接待我的美容顾问不是我的减肥而进行指导,只是为了卖产品和我交谈,我5分钟以后就没有心情,但出于礼貌,我听了一会,但一点兴趣也没有了!
你们认为这样的销售会成功吗?
反问:客人到美容院真正的目的是什么?
让皮肤变美,追求美是没有错的。作为一个专业的美容师,有责任引导客人正确的引导追求美,避免因盲目追求美而受到不必要的伤害。只有让客人在安全的基础上真正得了改善,我们的店里才会客源不断,才会财源滚滚!
切记:要具备一切为顾客着想的心态!
人与人之间的心灵是相通的!
一定要把客人当成自己家的姐妹、妈妈,才会真正为她们考虑。
反 思:
我们是否曾经为了完成业绩,而违心地向客人推销产品呢?
美容师的基本功
微 笑 是和客人接近的最好的一个方法
聆听(倾听)
人为什么长两个耳朵两个眼睛一张嘴?(多看多听少说话)
少说话不是不说话,而是少说废话!
一边说要一边想“我说的是不是她想听的”
销售的过程:
了解需求 → 发现需求 → 满足需求
只有让顾客有不断说的机会,我们才有可能真正发现客人的需求!
真正高层次的销售不是不停的说,而是应该善于聆听!
如果有客人把你当成经常倾诉的对象,那就说明你的销售已经做好了50%
心理医生的故事
礼 仪
中国自古以来就是“礼仪之邦”,俗话说“礼多人不怪”!
国尚礼 则国昌 家尚礼 则家旺
身尚礼 则身正 心尚礼 则心泰
嘴甜一点,麻烦少一点;喊勤一点,关系近一点
细节做多一点,客人舒服一点;互动多一点,销售成功一点
礼仪包括:
微笑的魅力.
温和的眼神.
倾听的魔力.
标准的站姿.
标准的行礼.
清脆的语言.
端庄的仪容.
很多女孩子小时候都有个“空姐”梦。
美容师的要求
对美容师的要求
美容师要求之一: 专 业
什么是专业的工作呢?
可以支配自己的收入和地位的工作都可以统称为专业工作。
例:上医院看医生。
我们只有真正做到专业,客人才能放心的把陪伴自己一生的脸面和身体交给我们,所以我们背负的责任是非常重大的!
美容师要求之二: 用心
每个人都想成功,在这里告诉大家一个成功的秘诀:成功无它,用心而已!其实要成功并没有太多的秘诀,就是用心认真的做好每一件事。
我们的双手是?十指连心
例:成功经验分享,上台者很羞涩的说:“其实我并没有什么好的经验,只是做事比较用心一点罢了!”我们看,其实成功真的很简单!
用心做事,简单做人!
美容师要求之三: 坚 持
把一件事情,坚持、坚持、再坚持的用心去做,去做到极致,就相信一定能做好!
故事:被一直否定演技、歌技、但从没有人说过他不够敬业,不够用心,不够努力!
开朗、积极、简单化,是成功的关键。
那失败的关键是什么?是阴沉、退缩、复杂化。
如:阴沉的人,退缩的人遇到问题反应就是“这样的事情做了也没意思。”把简单问题复杂化!参加会议,总认为“这种话只是说说,理想而已,是不可能实现的。”做都还没开始做,就在给自己设置障碍,这样的人能成功吗?
积极的人象太阳,照到哪里哪里亮!
消极的人象月亮,初一十五不一样!
美容师的职业规划
作为一名美容师,有没想过自己的将来成为什么样子呢?
自己一定要给自己定位,更要树立一个目标朝前迈进,这样自己才有方向感。
美容师的职业规划:
业余美容师(学徒)► 专业美容师 ► 美容顾问 ► 美容主管 ► 店长(经理)
技术层面 管理层面
今天的美容行业有一些非常不好的现象,比如美容是频频跳槽。请注意:在我们跳槽之前,一定要想清楚一个问题,我们去另外一家店是为了什么?薪水?职位?学习的环境?还是其他什么?如果单纯的只是为了好玩,那请问为什么要跳槽?难道我们就这样跳来跳去,一事无成吗?
举例:1-1+1-1+1-1+1-1+1-1=0
看清楚别人很容易,看清楚自己很难。
自持过低,缺乏自信,别人也不会看重你(自卑)
自持过高,认为自己不可或缺,那你就错了!(骄傲)
—— 其实在这个地球上,没有你一样正常运转!!
麦穗文化:
麦子越成熟,越低头;越成功的人,越低调!
一点忠告
学 历
你如果没有学历,就一定要有能力!
能 力
你如果没有能力,就一定要有学习力!!
学习力
如果连学习力都没有的话,请问你怎么生存???
美容师经常会参加培训,美容行业的培训可能是做得最多的。而且有一些美容师参加培训不仅是带薪,甚至连费用还是老板娘给出了。但是,有的美容师还不愿意参加,不当回事。
请记住:培训是企业给员工最好的福利!
你要想赚更多的钱,你就必须让自己变得值钱!
如果你不值钱,你就会被社会淘汰!
如果你不值钱,你就不会被人所尊重!
如果你不值钱,你就不能让你的父母为你而骄傲!
所以,请大家一定要重视培训,学到了知识是你们自己的。哪一天我们拿到高薪了,我们一定要心存感激,感谢我们的老板,是她们给了我们成长的平台和机会!
懂得感恩的人,才是一个快乐的人!
最后,送给大家一段话,作为课程的结束:
注意你的思想,她会变成你的语言;
注意你的语言,她会变成你的行动;
注意你的行动,她会变成你的习惯;
注意你的习惯,她会变成你的性格;
注意你的性格,她会决定你的命运!
课程就到这里,谢谢大家!
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如何成为一名优秀的美容师PPT课件:这是一个关于如何成为一名优秀的美容师PPT课件,主要介绍了良好的家庭环境、良好的能力和学历、中国美容业的现状及趋势等内容。中国美容行业从业人员总数约1120万人,是“第三产业”中就业人数最多的行业之一。中国城镇美容机构总数约154万家。中国美容业产值占全国国内生产总值(GDP)比重为1.8%。中国美容业占第三产业产值比重为5.21%。中国城镇人口月平均美容花费23.33元/月。中国化妆品市场自1998年以来一直保持17%的年增长率。更多内容,欢迎点击下载如何成为一名优秀的美容师PPT课件哦。
心态培训ppt