备战双十一ppt（41页）下载

备战双十一ppt（41页）内容分为确定活动目标、各部门职责及分工、案例分享等方面进行分析介绍，详情了解请点击备战双十一ppt（41页）下载哟。光棍节，同时也是天猫一年一度的全场大促销的日子。

备战双十一ppt（41页）是由红软PPT免费下载网推荐的一款行业PPT模板类型的PowerPoint.

备战双十一                            ——天猫服务LYV红软基地
分析货品结构、精确选货LYV红软基地
1、有直接生产厂家的店铺，可根据产品的热销程度（前期数据预估），提前加大生产量，保证产品库存LYV红软基地
2、需要采购的，根据前期产品的销售情况，价格、以及店铺仓库空间等因素，决定采购商品清单、数量，产品需要入自己仓库，而仓库吞吐量小的商家，不建议SKU太多LYV红软基地
3、生产周期短的产品，如果能够及时增加产量或供货量，网上可以销售高于目前库存的量，而生产周期长的商品，则网上库存要和实际库存保持一致，并预留换货所需的货库LYV红软基地
4、预估活动当天销售量及售后产生的退货、换货的量，提前准备库存LYV红软基地
5、商品属性，卖点包装，搭配建议等提供LYV红软基地
与品牌方确认活动价格及赠品等LYV红软基地
专卖店等产品价格不是自主定价的，需要跟品牌方事先确认好产品定价、折扣、赠品等细节，避免产生矛盾冲突LYV红软基地
PartII 活动参与部门及职责-货品部LYV红软基地
了解天猫活动力度、规则，制定店铺相应活动规则LYV红软基地
1、根据双十一天猫活动力度，制订本店促销力度LYV红软基地
2、确认本店活动形式（打折、满减、秒杀等等）LYV红软基地
3、制订店铺活动细则（优惠券使用条件、发货时间等等）LYV红软基地
设计活动专题及宝贝页面设置营造全店活动气氛LYV红软基地
1、双十一店铺首页设计LYV红软基地
2、单品页关联销售设计LYV红软基地
3、产品信息中，自助购物FAQ设计LYV红软基地
4、活动规则页设计：如秒杀，倒计时等LYV红软基地
活动前—  配套方案LYV红软基地
活动前  —  页面方案（店铺首页）LYV红软基地
活动前—  页面方案（Detail页面）LYV红软基地
售前接待：旺旺接待、电话接待 LYV红软基地
负责客户咨询下单的售前工作，解决客户的一些问题，告知店铺活动尽力促成成交LYV红软基地
催单小组：旺旺、短信LYV红软基地
对客户拍下没有付款的单子，定时发送温馨短语提醒客户付款LYV红软基地
售后小组：旺旺、电话LYV红软基地
客户收到商品后关于商品的疑问解答，退换货申请办理LYV红软基地
客户服务部人员及时间安排：LYV红软基地
例：11月10日—11月17日共8天；LYV红软基地
（其中10—11日24小时安排，12—17日15小时安排）LYV红软基地
活动时：售前人员人数增多（旺旺接待、电话，催单组）LYV红软基地
活动后：售前人员适当支援售后工作，售后人员增多LYV红软基地
例：活动时：售前10人，催单2人，售后2人LYV红软基地
       活动后：售前5人，催单1人，售后7人LYV红软基地
具体支援客服人员来源，各商家可以看各自拥有的资源情况LYV红软基地
各时间点的人数安排，看店铺内活动时间及流量LYV红软基地
开通YY语音群LYV红软基地
各部门设置群内专员LYV红软基地
群内回复接待人员疑问LYV红软基地
针对4000名VIP买家；LYV红软基地
进行电话通知；LYV红软基地
20位左右同事；LYV红软基地
4天内通知完毕LYV红软基地
目的：激活老客户。LYV红软基地
1、假设仓库日均配货为X单LYV红软基地
2、双十一当日配货订单数=X*活动效果系数LYV红软基地
3、统计库房配货人员日配货订单数为YLYV红软基地
4、配货人数= X*活动效果系数/YLYV红软基地
活动前  —  其他预案LYV红软基地

天猫双十一ppt：这是天猫双十一ppt，包括了背景，认知，认识，认可，PR营销，打造明星产品，社会化营销，总结，11.11——购物狂欢节让网购无所不能等内容，欢迎点击下载。

双十一背后的经济学ppt：这是双十一背后的经济学ppt，包括了2009年淘宝商城首次推出“双十一”活动时，2012年双十一淘宝天猫数据统计，从经济学的角度来说等内容，欢迎点击下载。

双十一活动策划主题PPT课件：这是一个关于双十一活动策划主题PPT课件，包括了前期工作，营销设计，促销方案，活动页面优化，活动推广，活动总结等内容，目录 1、前期工作 2、营销设计 3、促销方案 4、活动页面优化 5、活动推广 6、活动总结 （1) 对可能出现的双十一订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职人员工作安排计划，并做好相应的培训工作。（2）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促销活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。（3）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。 （1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 。（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。 根据各个宝贝的月销售量，我们预计活动期间库存宝贝全部售完。成本价按原价的65%计算，那么本次活动的盈亏额为： 8折宝贝：（62-77.5*65%）*700=8137.5 元 7折宝贝：（54-78*65%）*600+（96-137*65%）*300+（40-57*65%）*300=4950元 6折宝贝：（94-157*65%）*200+（82-137*65%）*200= -3020 元 全部宝贝盈利额：8137.5+4950+（-3020）=10067.5 元 根据折扣的不同以及我们的库存量，我们将活动期间产品数量确定为200,300,350三档。设定活动产品的数量是为了让购买有一个上限，不至于店铺亏损太多，能让亏盈在我们的掌控范围内，同时，活动产品的数量限定又能够激发顾客的购买欲望，先买先得，欢迎点击下载双十一活动策划主题PPT课件哦。