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2012-04-18
步步惊心的未来
但一切的前提是，这些都是在GSM手机是市场主导的格局下取得的。因为，步步高和OPPO在2011年之前，90%的产品为GSM手机。
步步高没有预料到的是，市场正以同样迅猛的速度发生变革。
时下的市场背景是，诺基亚因为转型不力身陷破产边缘，摩托罗拉在智能手机浪潮中被谷歌收购，苹果iPhone系列手机全球大卖。在国内，同样做 MP3起家的魅族，因为起身早凭借两款M8、M9手机在智能机市场切走了百万台的市场蛋糕;小米科技学着苹果的饥饿营销，号称也有50万台的出货量……
步步高及OPPO也试图跟上智能变革的大势所趋。
2011年6月，一则智能手机广告搅动了众人的神经：在巴黎的街头，莱昂纳多再次上演《盗梦空间》般的精彩大戏，犹如好莱坞巨制般的广告结尾，留下“Find me”的悬念。
对智能手机，OPPO不可谓不用心，2009年即开始启动。“但智能手机和传统的GSM手机几乎是两个概念。智能机是从前端技术、专利的整个价值链的整合，最重要的不是材质，而是平台和软件。”
OPPO很快便感受到了压力。被OPPO高层寄予厚望的Find X903智能手机，本来希望能够卖到4000元以上的“高价”，但最终定价仅为2900元。即便如此，市场似乎并没有接纳OPPO的智能手机，半年过去，据悉OPPO Find销售总计尚未突破8万台。而有业内人士透露，Vivo智能手机销售同样遇阻，大大落后预期。
更令步步高猝不及防的是，智能手机时代让整个市场渠道开始向运营商倾斜——这是步步高及OPPO迄今为止无法逾越的一道坎。
智能手机时代，运营商开始主导手机用户市场，深度定制满足用户的个性化需求，中兴、华为、酷派、小米、联想等技术巨头纷纷借势运营商成功介入手机制造领域。2011年，定制手机份额已占到18%，预测到2014年，将达到25%。
在功能手机依然产生着巨大的利润现实下，步步高、OPPO摇摆不定，难以割舍，不知不觉中已经陷入一大堆靠着运营商崛起的智能手机厂家的包围圈。运营商主导的各种千元智能手机也开始成为消费者的“正餐”，此时，三星等智能手机也开始下探到了1500元的空间，而卖价上千元的步步高功能手机已经没有了任何优势。
2010年3月15日，记者在重庆赛博数码广场的步步高和OPPO手机专卖店看到了这样一幅场景。有3家专卖店的柜台里摆上了三星、诺基亚等其他品牌的手机，这本是不被允许的。店主无奈地说：“人家一天卖几十部，我们只能卖两三部OPPO手机，差别太大了。”国美电器重庆石桥铺渝州路分店一经销人员说，在其店内，目前金立手机的总销量已超过了步步高和OPPO，中兴、华为智能手机也卖得不错，“有时月销量与步步高和OPPO手机的销量不相上下”。
面对全球手机运营商定制的大潮，似乎步步高没有准备，仍企图通过“银弹广告”诱导消费者停留在功能手机上，这与当年小灵通霸主UT斯达康的情况极其相似。
到目前为止，OPPO是国内唯一一家尚未与运营商达成合作的手机厂商。不难理解其苦衷是：定制手机过低的价格与OPPO的高溢价政策背道而驰;将产品交由运营商意味着品牌话语权的丧失，OPPO煞费苦心打造的国际品牌形象大大缩水;更重要的是，步步高及OPPO的智能手机机型少且落后半拍，已经不是运营商眼中的“菜”。
曾经在接受记者的采访中，OPPO副总经理吴强的一席话，为这个尴尬的命题做了注解，“我们在非智能机领域取得一点成绩，相当于站稳了一只脚;另一只脚还没落地、还没站住，只有在智能机领域站稳脚跟，我们才认为自己是在手机行业内站稳了脚跟。到那个时候，与运营商的合作也许就是必然之路……”
问题是，市场还会给步步高、OPPO足够的反应时间吗?这看起来有些步步惊心。
来源：商界评论 作者：鲁渝华 特约撰稿 刘东凯