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2012-04-18
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记者调查——步步高、OPPO是什么?
本月初,本刊委托BCA(商界大学生促进会)对东北农业大学、重庆工商大学、吉林师范大学、重庆文理学院、哈尔滨师范大学、青岛理工大学、江南大学等七所高校的学生进行调查,一共发放了300份问卷,共收回297份有效问卷。调查结果显示,步步高音乐手机的广告让34.7%的大学生产生购物欲望,55.1%的大学生认为0PP0手机的广告具有很强的吸引力;在外观设计、品牌知名度、质量、是否国产四个因素上,12.2%的大学生认为步步高和 OPPO的手机不如其他品牌,20.4%的大学生认为步步高和OPPO手机的质量不如其他品牌的手机稳定。
2012年3月15日,记者随机走访了重庆三家最大的数码卖场百脑汇、赛博和佰腾,以及国美电器的两家门店,了解这两个品牌更为准确的销售情况。除了百脑汇卖场内,赛博、佰腾和国美电器的两家门店均有步步高手机和0PP0手机的专卖柜。在赛博数码广场的地下手机卖场内,两百多平方米的大场子里,有 20多家手机经销店,其中打着步步高和OPPO字样的经销店占了半壁江山。专卖柜里,服务员都穿着统一的制服,制服上印着“步步高”和“OPPO”字样,显得非常抢眼。其他品牌店的员工服装花色各异,犹如杂牌军。
据国美电器石桥铺渝州路分店的经销人员介绍,与去年同期相比,今年步步高和OPPO手机总销量增加了20%,其中增长的主要是智能手机。目前是手机的销售淡季,“如VIVO V1,一天可以卖五六部”。
也有一些专营店生意惨淡。在佰腾数码广场,一OPPO专卖柜里既摆着OPPO手机,还摆放着步步高学习机、无绳电话,老板说:“OPPO手机的销量不理想,无论是智能手机还是非智能手机,有时一天只能卖出一两部,所以又进了步步高的其他产品来卖。”
国美电器渝州路分店的销售人员说,步步高和OPPO的非智能手机很不好卖。“智能手机和非智能手机的销量大约为4:1,”他说,“步步高和OPPO的智能手机各有3个款式,与三星、诺基亚动辄就有6、7个款式相比,顾客还是觉得选择性太少。”
记者随访了几家步步高手机特约维修店,维修人员说,步步高和OPPO系列手机容易出现死机,触摸屏失灵等情况。“与三星、诺基亚相比,步步高手机的功能还是不太稳定。但OPPO质量相对较好,维修率比较低。”
根据记者对七所高校的调查结果显示,智能手机已取代功能手机成为大学生追捧的对象。在对功能上进行选择时,61.2%的大学生选择智能手机,34.7%选择音乐手机,选择商务手机的仅有4.1%。
——很显然,步步高和OPPO将面临着新的挑战。
文/《商界评论》记者 鲁渝华 特约撰稿 刘东凯
来源:商界评论 作者:鲁渝华 特约撰稿 刘东凯