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领导力提升培训ppt下载

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1.09 MB
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.ppt
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上传时间:
2019-09-11 10:06:54
素材编号:
240778
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课件PPT
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领导力提升培训ppt

这是领导力提升培训ppt,包括了领导是靠影响工作的,团队是靠动力驱动的,组织是靠思想固化的,情绪劳动:绩效增长背后的因素,势能激励:士气激发的有效手段等内容,欢迎点击下载。

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深圳市环基实业有限公司 再造英雄 给正在和即将做领导的人 ---提高领导力培训 再造英雄 领导是靠影响工作的(立核) 一阶段主题: 改变看法:领导他人的重要基础 扩大影响:产生追随的必要条件 信任机制:让他人信服的核心 再造英雄 团队是靠动力驱动的(立势) 二阶段主题: 情绪劳动:绩效增长背后的因素 势能激励:士气激发的有效手段 团队真相:群体行为产生的奥秘 再造英雄 组织是靠思想固化的(立魂) 三阶段主题: 思想治理:组织持久稳定的核心 文化落地:组织长久凝聚的根源 固化复制:组织由小壮大的方法 格局打开:走到更远未来的能量 团队是靠动力驱动的(立势) 老大,人的问题 该怎么办? 要成功,先发疯,头脑简单向前冲。 团队是靠动力驱动的(立势) 台湾商业教父 张忠谋(台积电董事长) 物质与心灵并重的长效管理 团队是靠动力驱动的(立势) 马斯洛需求层次理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。 团队是靠动力驱动的(立势) 带队伍的终极目标: -------------------------- 团队是靠动力驱动的(立势) 怎么带队伍? 用领导的方式带队伍----深度追随问题 对人的激励----多用动力,少用压力 团队是靠动力驱动的(立势) 什么是战斗力? 找不到内部优秀的共性特征。 就找不到人才的标准! 就找不到真正人才! 团队是靠动力驱动的(立势) 勇气:卓越的战士,首先具备的是常人无法匹敌的勇气,狭路相逢勇者胜。 是否愿意挑战困难 是否敢于创新变革 是否具备必胜信心 团队是靠动力驱动的(立势) 奉献:战场上想活的结果可能是死,想死的结果可能会活,没有奉献一切的决心,无法产生过人的勇气。 牺牲小我成就大家 放弃自我成就团队 舍弃眼前获得长远 团队是靠动力驱动的(立势) 责任:责任是使命感的产物,人在阵地在是战士一种绝对负责到底的精神。 担当责任推功揽过 感受巨大的危机感 心怀强烈的目标感 团队是靠动力驱动的(立势) 忠诚:忠诚绝对是战士首要义务,忠诚是责任的延伸。忠诚是人类最重要的美德,是一个合格人的义务。 对制度规范的执行 对积极行为的拥护 对价值底线的坚守 团队是靠动力驱动的(立势) 关爱:爱是一切的根源,纪律只是最低的标准,军队有规则但不仰仗规则。 积极沟通用心倾听 相互帮助化解冲突 努力工作平衡生活 团队是靠动力驱动的(立势) 服从:执行在认同,落实在服从。服从纪律永远都是卓越战士的表现。 令行禁止没有推委 上下一心没有怀疑 前后一线没有延迟 团队是靠动力驱动的(立势) 团队势能的关键在哪里? 立势---- 个人的能量点 情感的纵贯线 群体的行动面 团队是靠动力驱动的(立势) 7条带兵方法 红4军第2纵队连以上干部会上逐条讲解 1,要深入群众,不要高人一等 2,要时刻关心群众,体贴战士 3,要处处以身作则,做战士的表率 4,要发动战士自己教育自己 5,说服教育重于惩罚 6,宣传,鼓动重于指派,命令 7,赏罚分明 团队是靠动力驱动的(立势) 当代组织中的员工 70 80 90 不缺好员工,缺乏使用好员工的领导者。 领导必须独立思考,情绪稳定和深刻了解人类行为。 团队是靠动力驱动的(立势) 人性是一切的根本 财富决定一切的时代已经过去 人们更渴望精神需求 团队是靠动力驱动的(立势) 人性定理: 1,人在可以懒的时候, 不会不懒 2,人在勤劳无益的时候,不会不懒 3,可能懒但不该懒时, 一定会懒 团队是靠动力驱动的(立势) 成事定理: 1,意志动因条件 2,能力素质条件 3,热情耐心条件 4,评价标准条件 5,外部资源条件 6,方法程序条件 团队是靠动力驱动的(立势) 人—复杂的,奇怪的。 影响人行为的一个很重要的因素就是---感觉. 而不仅仅是我们的理性。 团队是靠动力驱动的(立势) 归因模式 (有因就有果,看法在自我) 归因指个体对自己或他人的行为的原因加以解释和推测的过程。归因是一种非常普遍的现象,例如,上课时有一位学生迟到了,这时,大家都会对这个事件作出解释,有的人会想,他可能是睡过头了;有的人猜测,可能是遇上堵车了等等,无论最终将原因归结为什么因素,这种探索原因、寻求解释的过程就是归因。 团队是靠动力驱动的(立势) 成败归因模式 团队是靠动力驱动的(立势) 决策模式 得与失 人人怕风险,人人爱冒险 团队是靠动力驱动的(立势) 行为模式 是与否 团队是靠动力驱动的(立势) 1,对痛苦感受更为敏感 2,对习惯方式倾向维持 3,对小概率事件非常着迷 4,对事物划分心理帐户 5,对承诺极力保持一致 6,对判断依赖简单线索。 团队是靠动力驱动的(立势) 团队是靠动力驱动的(立势) 二阶段主题: 情绪劳动:绩效增长背后的因素 势能激励:士气激发的有效手段 团队真相:群体行为产生的奥秘 情绪劳动:绩效增长背后的因素 一个人的思想,情绪和行为,时刻受着周围人的影响,人的积极性产生于和谐有益的社会关系之中。 ------梅奥 当你的邻居失业的时候,你会觉得那是经济不景气,当你自己失业的时候,你才会感觉到沉重。 -------杜鲁门 情绪劳动:绩效增长背后的因素 工作是一种要求行为 但一定带有情绪反应 情绪劳动:绩效增长背后的因素 好绩效的行为 与好情绪密切相关 情绪劳动:绩效增长背后的因素 情绪比行为更重要 症状1:自我且不愿与团队合作 症状2:不愿主动做些额外工作 症状3:违反纪律没有合理解释 症状4:办事拖沓懈怠逃避工作 症状5:经常不能达成岗位标准 症状6:常抱怨鸡毛蒜皮的小事 症状7:遭遇问题总是抱怨别人 症状8:拒绝服从指示抗拒领导 情绪劳动:绩效增长背后的因素 思考: 1,情绪是要求的还是自愿的? 2,情绪是自己的还是组织的? 情绪劳动:绩效增长背后的因素 调整自己情绪的速度决定成就的高度 调整别人情绪的强度决定影响的力度 你能调动情绪,你就能调动一切。 情绪劳动:绩效增长背后的因素 不快乐的情绪 一定伴随低效的行为! 情绪劳动:绩效增长背后的因素 郁闷 上班很不快乐 不快乐不是因为钱! 情绪劳动:绩效增长背后的因素 哈佛大学威廉,詹姆士教授的研究: 部门员工保住饭碗而不被解雇的个人能力发挥值只有30%, 如果受到充分的影响,其工作能力能发挥出80%---90%. 情绪劳动:绩效增长背后的因素 情绪背后的心理奥秘: 感觉 1,快乐是一切动力情绪的基础 2,情绪蔓延的速度比理性思考速度快 3,强制改变无法保证有效性 4,你的情绪引发员工的情绪 情绪劳动:绩效增长背后的因素 智慧的领导者 -----创造感觉 安全感,共同感, 幸福感,闪耀感 情绪劳动:绩效增长背后的因素 抗拒性---人性的压力动力反应 禁止抽烟/禁止赌博/禁止上班打瞌睡 不要相信禁止有效 情绪劳动:绩效增长背后的因素 检视: 盘点你企业的奖励制度和惩罚制度 奖励: 惩罚: 情绪劳动:绩效增长背后的因素 怎样公布好消息和坏消息 1,都是好消息,分开发布 2,都是坏消息,一起发布 3,好消息大大,一起发布 4,坏消息大大,分开发布 情绪劳动:绩效增长背后的因素 高估差 即使您认为最清闲的岗位 他也认为自己忙的很 情绪劳动:绩效增长背后的因素 怎样明确? 个人对绩效的认知。 优秀员工:加倍表扬 一般员工:及时表扬 较差员工:明确表扬 情绪劳动:绩效增长背后的因素 加大管理力度---增强痛苦 加大领导力度---增强快乐 情绪劳动:绩效增长背后的因素 情感与情绪的区别: 情感较稳定而持久 情绪较短暂而动荡 情绪劳动:绩效增长背后的因素 让员工的感觉好一点 快乐和满意的员工是高效的 顾客的忠诚度会高16% 利润率会高27% 效率会高38% 流动率却会降低50% 情绪劳动:绩效增长背后的因素 你的员工快乐吗? 1,工作让我感觉身心疲惫 2,自从干这份工作,我越来越不感兴趣 3,我不能有效的解决工作中出现的问题 4,下班的时候我感觉筋疲力尽 5,我对工作不像以前那么热心了 6,我觉得我在公司做无用的贡献 情绪劳动:绩效增长背后的因素 7,早晨起床不得不面对工作我感觉很累 8,我怀疑自己工作的意义 9,我感觉自己并不擅长自己的工作 10,完成了自己的工作我也不是特别高兴 11,我经常有要崩溃的感觉 12,我并不关心到底做了哪些有价值的工作 情绪劳动:绩效增长背后的因素 情绪就是生产力 让员工快乐起来 员工第一,其次才是顾客 把员工当人看,服务好他们 情绪劳动:绩效增长背后的因素 多给予少夺取, 改扣分主义为加分主义 要人服不是怕, 多拍拍肩膀少踹上几脚 给未来提能力, 不断发展增加能力培训 抓兴趣重生活, 了解兴趣丰富业余生活 情绪劳动:绩效增长背后的因素 一定不要 让下属积累不满 的情绪! 团队是靠动力驱动的(立势) 团队是靠动力驱动的(立势) 二阶段主题: 情绪劳动:绩效增长背后的因素 势能激励:士气激发的有效手段 团队真相:群体行为产生的奥秘 势能激励:士气激发的有效手段 需求满足 1,需求有差异 2,满足要清晰 满足别人需要的人,成为领导者 需要别人满足的人,成为追随者 势能激励:士气激发的有效手段 5个关键点 一,需求不会减少只会变化 势能激励:士气激发的有效手段 二,真实的需求一定在基层 员工九问 1,如果让你做最希望改变公司的一件事情,那将是什么? 2,对于公司和我本人正在做的事情,你有何感受? 3,你怎样评价领导对你意见的重视程度的? 4,对于自己的工作,你觉得收到了足够的指导与反馈吗? 5,从工作中的哪一部分,你获得的成就感最大? 势能激励:士气激发的有效手段 6,在工作中,哪一方面让你最难获得成就感? 7,你希望怎样改变你目前的局面? 8,为了更高效的工作,你还需要什么材料和设备? 9,我或者公司,怎样才能更好的实现你的发展目标? 势能激励:士气激发的有效手段 三,逐步改善员工的共性需求 公平对待 价值确认 生活平衡 职业安全 意见重视 。。。。。。 势能激励:士气激发的有效手段 四,针对性实施个性化需要 该需求与感知度有关 势能激励:士气激发的有效手段 五,抓住所有人的长期需求 增加才智和经验 势能激励:士气激发的有效手段 需求就是原动力 找到动机的根源 情绪就是生产力 让员工快乐起来 势能激励:士气激发的有效手段 请记住: 钱,不是万能的 --------是万万不能的 势能激励:士气激发的有效手段 情,不是万能的 --------是万万不能的 势能激励:士气激发的有效手段 爱,是一切的根源 用死的东西去管活的人不一定有效, 唯有一颗有爱的心 心小了,所有的小事就大了 心大了,所有的大事就小了 心碎了,所有的事情就没了 去爱一样东西的方法就是意识到它可能会失去 势能激励:士气激发的有效手段 调整气氛 1,气氛很重要 2,改变效率高 势能激励:士气激发的有效手段 美国《幸福》杂志调查: 最愿意工作的100家美国公司特征 1,尊重员工,营造亲密,协作的员工关系 2,提供挑战性的工作,让员工获得成就感 3,关怀员工,福利多样化 4,优厚报酬 势能激励:士气激发的有效手段 组织气氛---人们对在那儿做事的感觉 对管理而言—重要的不是你在场时发生了啥?而是你不在场时发生了啥? 势能激励:士气激发的有效手段 气氛检查 1,清楚所从事的工作的价值 2,达成预定目标的方式有效 3,每个人很清晰自己的角色 4,可以及时表达出反馈意见 5,整个团队协作得非常顺畅 6,团队成员都能感到被重视 7,始终保持高度的工作热情 势能激励:士气激发的有效手段 领导者决定企业气氛的70% 势能激励:士气激发的有效手段 工作环境 1,不要称呼员工打工的 2,建立复读机一样的氛围 3,考虑工作和生活的平衡 势能激励:士气激发的有效手段 沟通渠道 1,要能听到沉没的声音 2,重点加强节点员工的沟通频率 我们会在意你,而不是管理你 我们会驱动你,而不是管理你 势能激励:士气激发的有效手段 精神文化 1,气:领导大气,树立正气,激励士气 学习风气,团队义气,组织和气 2,鼓励以团队为目标的PK 3,持续正面积极的学习活动 4,祝贺 势能激励:士气激发的有效手段 持续激励 1,要想保动力 2激励必持续(加油) 工作满意度决定工作投入度 工作投入度决定组织认同度 组织认同度决定绩效产出度 势能激励:士气激发的有效手段 只有真正从下属的成功中感受到快乐的人,才能成为伟大的领导者。 ------理查德。丹尼 势能激励:士气激发的有效手段 放下身段,持续鼓舞 重点关注70%的中间群体的工作进步 势能激励:士气激发的有效手段 赏罚分明 恩威并施 赏罚分明的秘密 要赏,赏大不如赏小 要罚,罚下不如罚上 势能激励:士气激发的有效手段 施恩关键不是为了别人的感激 而是激励员工好行为重复回报 人和动物一样,只有行为的结果符合预期的时候,才会有不断重复的行为产生。 势能激励:士气激发的有效手段 知遇之恩---施关怀 赞美激励:表扬,感谢卡,关注变化,庆功会。。。。 情感激励:家庭,电话短信,弹性时间,私人餐,辅导,面谈计划。。。。 娱乐激励:旅游,聚餐,唱歌,兴趣小组,文艺活动。。。。。 势能激励:士气激发的有效手段 再造之恩----施幸福 愿景激励:企业蓝图,业务承诺。。。 荣誉激励:头衔命名,证书奖励。。。。 晋升激励:升职,生涯规划。。。。 势能激励:士气激发的有效手段 帮携之恩------施成长 培训激励:内部学习,外部培训。。。 授权激励:代理职位,顾问,参与决策。。。 竞争激励:淘汰机制,红黑榜。。。。 势能激励:士气激发的有效手段 以小搏大的秘密 1,激励只能上不能下 2,激励具有审美疲劳 3,激励之间要有间隔 4,最渴望的时候给予 5,灰心丧气必须激励 势能激励:士气激发的有效手段 领导者最佳的激励: ----------------------------------------------------- 势能激励:士气激发的有效手段 立威关键不是获得别人惧怕 而是确立员工行为不越边界 不要奢望已经存在的问题会自动消失,如果你不在乎下属的行为,那么下属也不在乎你的权威。 势能激励:士气激发的有效手段 定边界 所有制度的底线清晰明确,人人都知 定原则 所有威信的树立先亲后疏,人人一致 定机制 所有结果的反馈双向沟通,人人都服 势能激励:士气激发的有效手段 领导立威的注意点 经常去提醒 胜于去教育 势能激励:士气激发的有效手段 总盯着下属的失误 是一个领导者的最大失误 势能激励:士气激发的有效手段 成功的方法都知道 但只有成功者去做了 团队是靠动力驱动的(立势) 团队是靠动力驱动的(立势) 二阶段主题: 情绪劳动:绩效增长背后的因素 势能激励:士气激发的有效手段 团队真相:群体行为产生的奥秘 团队真相:群体行为产生的奥秘

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