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汽车市场调查ppt下载

素材大小:
1.21 MB
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免费下载
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.ppt
素材上传:
lipeier
上传时间:
2018-08-15
素材编号:
206983
素材类别:
汽车PPT

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汽车市场调查ppt

这是汽车市场调查ppt,包括了市场调查的作用及内容,市场调查的类型及方法,市场调查问卷设计,市场调查的程序,汽车市场预测等内容,欢迎点击下载。

汽车市场调查ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款汽车PPT类型的PowerPoint.

讲授内容ZG4红软基地
3.1 市场调查的作用及内容ZG4红软基地
3.2 市场调查的类型及方法ZG4红软基地
3.3 市场调查问卷设计ZG4红软基地
3.4 市场调查的程序ZG4红软基地
3.5 汽车市场预测ZG4红软基地
3.1.1 什么是市场调查ZG4红软基地
一般的定义:ZG4红软基地
    指以科学的方法收集市场资料,并运用统计分析的方法对所收集的资料进行分析研究,发现市场机会,为企业管理者提供科学决策所必要的信息依据的一系列过程。ZG4红软基地
美国市场营销学会的定义:ZG4红软基地
    一种借助于信息把消费者、顾客以及公共部门和市场联系起来的特定活动,这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。ZG4红软基地
3.1.1 什么是市场调查ZG4红软基地
市场调查有广义与狭义之分:ZG4红软基地
狭义的市场调查指针对顾客行为所作的市场调查;ZG4红软基地
广义的市场调查指除了顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段。ZG4红软基地
3.1.3 市场调查的有关机构ZG4红软基地
专业市场调研机构ZG4红软基地
广告公司的市场调研部门ZG4红软基地
政府部门的市场调研部门ZG4红软基地
学术专业研究机构的市场调研部门ZG4红软基地
社会团体的市场调研部门ZG4红软基地
企业本身内部的市场调研部门ZG4红软基地
3.1.4 市场调查的发展ZG4红软基地
市场调查的起源ZG4红软基地
    1911年  柯蒂斯公司成立商业调查部,开始进行市场调查活动ZG4红软基地
    1911年  凯伦克广告公司率先采用邮寄卡片的调查方法ZG4红软基地
    1929年  美国开展了第一次分销普查ZG4红软基地
    1914年  哈佛大学成立商业调查研究所ZG4红软基地
    1919年  芝加哥大学邓楷的《商业调查》一书出版ZG4红软基地
    1937年  美国市场营销协会编写《市场调查技术》一书ZG4红软基地
3.1.4 市场调查的发展ZG4红软基地
市场调查的发展ZG4红软基地
    20世纪50年代以来,计算机技术的发展与普及推进了计算机在市场调查中运用,并进一步促进了市场调查的发展;ZG4红软基地
    美国大多数大公司销售额的0.1%—3.5%被用于市场调查,其中1/4—1/2被支付给专业市场调查机构;ZG4红软基地
    大多数国家都先后成立了全国性的市场调查组织,并设立了大量的国际性市场调查组织;ZG4红软基地
    1977年,制定了“市场营销和社会调查业务国际准则”。ZG4红软基地
3.1.5 市场调查的内容ZG4红软基地
汽车市场环境的含义:ZG4红软基地
    指作用于汽车企业生产与经营的一切外界力量的总和。ZG4红软基地
汽车市场环境调查的主要内容:ZG4红软基地
             政治法律环境调查ZG4红软基地
             经济环境调查ZG4红软基地
             社会文化环境调查ZG4红软基地
             科学技术环境调查ZG4红软基地
             地理气候环境调查ZG4红软基地
3.企业竞争者调查ZG4红软基地
即竞争对手调查,主要内容包括:ZG4红软基地
3 .汽车目标消费者情况调查ZG4红软基地
市场需求的含义ZG4红软基地
     指在一定的支付能力下市场上对生产出来的供应最终消费与使用的物质产品和劳务的总和。ZG4红软基地
市场需求调查的内容ZG4红软基地
        市场商品需求结构调查ZG4红软基地
        消费人口结构调查ZG4红软基地
        消费者购买动机调查ZG4红软基地
        消费者购买行为调查ZG4红软基地
        社会购买力调查ZG4红软基地
4.汽车营销企业营销组合调查ZG4红软基地
产品实体的调查ZG4红软基地
    产品包装的调查ZG4红软基地
    产品品牌的调查ZG4红软基地
    产品服务的调查ZG4红软基地
    产品市场占有率的调查ZG4红软基地
促销调查ZG4红软基地
    指对企业各种促销方式的效果进行调查。包括人员促销、营业推广和公共关系等。ZG4红软基地
汽车产品市场调查的分析原则ZG4红软基地
3.2 市场调查的步骤 ZG4红软基地
二、正式调查阶段ZG4红软基地
三、资料处理阶段ZG4红软基地
       3.3市场调查的方法ZG4红软基地
面谈调查的优缺点ZG4红软基地
面谈调查的优点ZG4红软基地
         最具弹性ZG4红软基地
         回收率高ZG4红软基地
        有利于沟通ZG4红软基地
面谈调查的缺点ZG4红软基地
          成本高 ZG4红软基地
          受地域影响比较明显  ZG4红软基地
          受访者无法对问题进行过多的思考ZG4红软基地
          容易被访问员诱导ZG4红软基地
邮寄调查的优缺点ZG4红软基地
邮寄调查的优点ZG4红软基地
           空间范围广ZG4红软基地
           费用低廉ZG4红软基地
           有利于受访者思考后回答问题ZG4红软基地
邮寄调查的缺点 ZG4红软基地
           回收率低ZG4红软基地
           时间长ZG4红软基地
           问卷回答质量差ZG4红软基地
电话调查的优缺点ZG4红软基地
电话调查的优点ZG4红软基地
    时间短ZG4红软基地
    受访问员影响小ZG4红软基地
电话调查的缺点ZG4红软基地
    无法展示产品ZG4红软基地
    不能深入访问ZG4红软基地
    不易取得受访者的合作ZG4红软基地
电话调查的发展ZG4红软基地
电话普及率达到40%以上,电话调查就是有效的ZG4红软基地
随着生活与居住方式的变化,电话调查显得更为重要ZG4红软基地
电话调查的方式ZG4红软基地
        传统电话调查ZG4红软基地
        电脑辅助电话访谈ZG4红软基地
        全自动电话访谈ZG4红软基地
        电脑柜调研ZG4红软基地
电话号码的选择ZG4红软基地
受访者确定ZG4红软基地
替代样本的确定ZG4红软基地
电话调查的发展(1996年)ZG4红软基地
电话访问适当时机选择ZG4红软基地
电话调查案例ZG4红软基地
上海神州受上海罗氏委托进行赛尼可潜在用户调查ZG4红软基地
留置问卷调查的优缺点ZG4红软基地
留置问卷调查的优点ZG4红软基地
    回收率高ZG4红软基地
    有利于受访者独立思考回答问题ZG4红软基地
留置问卷调查的缺点ZG4红软基地
    费用高ZG4红软基地
    空间范围小ZG4红软基地
二、观察法:ZG4红软基地
 调查者到现场观察被调查者的行动来收集情报资料;也可以安装仪器进行录音和拍摄。ZG4红软基地
观察法的优缺点ZG4红软基地
观察法的优点ZG4红软基地
    具有较高的准确性ZG4红软基地
    简便易行ZG4红软基地
    客观ZG4红软基地
    不存在沟通的障碍ZG4红软基地
观察法的缺点ZG4红软基地
    不够深入、具体ZG4红软基地
    费用高、时间长ZG4红软基地
三、实验法:ZG4红软基地
实验法的优缺点ZG4红软基地
实验法的优点ZG4红软基地
    资料客观、具体ZG4红软基地
    直接真实地反映市场ZG4红软基地
    方法科学ZG4红软基地
实验法的缺点ZG4红软基地
    时间长、费用高ZG4红软基地
    不能用于进行趋势分析ZG4红软基地
    影响因素复杂多变,难以准确分析ZG4红软基地
展示会法ZG4红软基地
展示会法的优缺点ZG4红软基地
展示会法的运用ZG4红软基地
市场调查过程的控制ZG4红软基地
展示会法的优缺点ZG4红软基地
展示会法的优点ZG4红软基地
    可以集中收集市场信息ZG4红软基地
    资料真实可靠ZG4红软基地
展示会法的缺点ZG4红软基地
    样本容易产生偏差ZG4红软基地
    费用昂贵ZG4红软基地
综合法ZG4红软基地
综合法是对上述各种方法的综合运用,它有效的避免了各种方法的部分缺陷,因而相对而言更为有效。但容易导致调查的失控与成本的上升。ZG4红软基地
网上调查ZG4红软基地
网上调查概述ZG4红软基地
网上调查的优点ZG4红软基地
网上调查的缺点ZG4红软基地
网上调查的步骤ZG4红软基地
网上调查的方法ZG4红软基地
网上调查概述ZG4红软基地
网上调查是借助于联机网络、计算机通讯和数字交互式媒体实现研究目的的市场调查方法。ZG4红软基地
网上调查的大规模发展源于20世纪90年代。ZG4红软基地
网上调查具有自愿性、定向性、及时性、互动性、经济性与匿名性。ZG4红软基地
网上调查的优点ZG4红软基地
组织简单ZG4红软基地
费用低廉ZG4红软基地
客观性好ZG4红软基地
不受时空与地域限制ZG4红软基地
速度快ZG4红软基地
网上调查的缺点ZG4红软基地
网民的代表性存在有不准确性ZG4红软基地
网络的安全性不容忽视ZG4红软基地
受访对象难以限制ZG4红软基地
网上调查的步骤ZG4红软基地
确定目标市场ZG4红软基地
设计调查问卷ZG4红软基地
选择调查手段ZG4红软基地
         电子邮件发送问卷ZG4红软基地
         利用自有网站展示问卷ZG4红软基地
         借助他人网站展示问卷ZG4红软基地
调查结果分析ZG4红软基地
网上调查的方法ZG4红软基地
按照调查者组织调查样本的行为,网上调查可以分为主动调查法与被动调查法。ZG4红软基地
按照网上调查采用的技术,网上调查可以分为站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法。ZG4红软基地
     3.4市场调查技术ZG4红软基地
(1)问卷设计的步骤ZG4红软基地
(2)问卷的形式ZG4红软基地
(3)问卷的题型设计ZG4红软基地
(4)问卷设计应注意的事项ZG4红软基地
(1)问卷设计的步骤ZG4红软基地
决定问卷的框架。ZG4红软基地
决定问卷的内容。ZG4红软基地
决定问卷的形式。ZG4红软基地
决定措辞。ZG4红软基地
决定问卷的顺序。ZG4红软基地
问卷的测试。ZG4红软基地
合议、定稿。ZG4红软基地
(2)问卷的形式ZG4红软基地
一份完整的问卷应包括:ZG4红软基地
   调查机构、招呼语、调查地点、访问时间和访问次数、样本编号、访问姓名、调查问题(正式问卷)、受访者基本资料、受访者的联络地址、受访者签名等。ZG4红软基地
问卷的问题通常分为封闭式和开放式两种:ZG4红软基地
封闭式问题包括所有可能的回答,让被访者从中选择一个答案。ZG4红软基地
开放式问题允许被调查人用自己的话来回答问题,他们可以采取各种形式。ZG4红软基地
(4)问卷设计应注意的事项ZG4红软基地
问卷头几个问题的设置必须慎重,招呼语措辞要亲切、真诚、实在,最先的几条问题,要容易回答,不要使对方碍于启口。ZG4红软基地
一个问题只能有一个问题点。ZG4红软基地
问卷的排列,要由浅而深,一开始就询问难以做答的问题,易导致受访者的抗拒。ZG4红软基地
同性质、有关联性的问题集中在一起。ZG4红软基地
避免语意不清,模棱两可,以免使受访者左右为难。ZG4红软基地
所列的限制条件要清楚,使做答时有正确的方向。ZG4红软基地
措辞简单明了、客气、温和,所有问题的句子尽量客观。ZG4红软基地
不可询问难以回忆的事项,避免为难受访者。ZG4红软基地
被访者个人基本资料、生活态度等问题不宜放在问卷之首。ZG4红软基地
 思考题ZG4红软基地
什么是市场调查?ZG4红软基地
市场调查的作用是什么?ZG4红软基地
市场调查的内容有哪些?ZG4红软基地
市场调查一般由哪几个步骤组成?ZG4红软基地
市场调查的方法主要有哪几种?ZG4红软基地
简述调查问卷的设计原则.ZG4红软基地
讨论题ZG4红软基地
某汽车企业想调查SUV型车的需求情况,请设计一个完整的调查问卷,包含至少十个问题。ZG4红软基地
市场调查的程序与步骤(1)ZG4红软基地
预调查阶段的工作ZG4红软基地
    提出问题ZG4红软基地
    初步调查ZG4红软基地
正式调查的实施ZG4红软基地
    制定调查实施计划ZG4红软基地
    准备所需调查表格并进行抽样设计ZG4红软基地
    收集调查资料ZG4红软基地
调查结果的处理阶段的工作ZG4红软基地
    调查资料的整理分析ZG4红软基地
    提交调查报告并对调查结果进行追踪ZG4红软基地
确定调研的必要性ZG4红软基地
定义所需要解决的问题ZG4红软基地
确立调研目标ZG4红软基地
确定调研机构ZG4红软基地
确定调研设计方案ZG4红软基地
确定信息的类型与获取渠道ZG4红软基地
确定收集资料的方法ZG4红软基地
问卷设计ZG4红软基地
确定抽样方案与样本容量ZG4红软基地
收集资料ZG4红软基地
资料整理与分析ZG4红软基地
撰写调研报告ZG4红软基地
市场调查的资料整理ZG4红软基地
审核ZG4红软基地
分类ZG4红软基地
编码ZG4红软基地
汇总列表ZG4红软基地
调查回收问卷的审核ZG4红软基地
问卷审核过程可能发现的问题    ZG4红软基地
关于市场调查报告的再认识ZG4红软基地
市场调查报告的格式要求ZG4红软基地
市场调查报告的撰写ZG4红软基地
市场调报告作用的正确评估ZG4红软基地
什么样的市场调查报告是一份好的市场调查报告ZG4红软基地
市场调查报告的格式要求(1)ZG4红软基地
本次委托的课题名称(标题、委托方、日期)ZG4红软基地
调查报告的目录(章节与附录)ZG4红软基地
调查报告概要ZG4红软基地
调查报告的正文(目的、资料收集过程、结论)ZG4红软基地
本次调查的结论与建议ZG4红软基地
必要的附件(表格与计算过程)ZG4红软基地
调 查 报 告 概 要ZG4红软基地
列明本次调查的委托人ZG4红软基地
说明本次调查的目的ZG4红软基地
说明本次调查的范围ZG4红软基地
说明本次调查的对象ZG4红软基地
简要介绍本次调查的内容ZG4红软基地
介绍本次调查所使用的样本确定方法ZG4红软基地
介绍本次调查的资料收集方法与过程ZG4红软基地
介绍本次调查的数据处理方法ZG4红软基地
表明调查人员对本次调查的态度ZG4红软基地
调查报告的撰写ZG4红软基地
专门性调查报告的内容ZG4红软基地
 调查结果摘要ZG4红软基地
 调查目的ZG4红软基地
 调查方法ZG4红软基地
 统计分析(包括软件说明、报表与图形)ZG4红软基地
 结论与建议ZG4红软基地
 附录ZG4红软基地
市场调查典型报价单(500样本单位,100元单位样本)ZG4红软基地
市场调查费用构成ZG4红软基地
4.1  汽车市场预测概述ZG4红软基地
市场预测的概念ZG4红软基地
市场预测的作用与意义ZG4红软基地
市场预测的分类ZG4红软基地
市场预测的内容ZG4红软基地
市场预测的基本要求ZG4红软基地
市场预测的主要步骤ZG4红软基地
1、 什么是市场预测ZG4红软基地
所谓市场预测是指企业在通过市场调查获得一定资料的基础上,针对企业的实际需要以及相关的现实环境因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对企业和市场未来发展变化的趋势作出适当的分析与判断,为企业营销活动等提供可靠依据的一种活动。ZG4红软基地
市场预测具有如下特点:倾向性、关联性、近似性、时间性、科学性、局限性。ZG4红软基地
2、 市场预测的作用与意义ZG4红软基地
市场预测是企业制定经营计划的前提条件与重要依据。ZG4红软基地
市场预测是企业做好经营决策的前提。ZG4红软基地
市场预测有利于企业更好地满足市场需要。ZG4红软基地
市场预测有利于企业提高竞争能力与应变能力。ZG4红软基地
3、 市场预测的分类(1)ZG4红软基地
依据预测范围的分类ZG4红软基地
依据预测时间的分类ZG4红软基地
依据预测对象的分类ZG4红软基地
依据预测性质的分类ZG4红软基地
3、市场预测的分类(2)ZG4红软基地
依据预测范围的分类ZG4红软基地
宏观市场预测:对整个市场的预测分析,研究总量指标、相对数指标以及平均数指标之间的联系与发展变化趋势。宏观市场预测对企业确定发展方向和制定营销战略具有重要的指导意义。ZG4红软基地
微观市场预测:对一个生产部门、公司或企业的营销活动范围内的各种预测。微观市场预测是企业制定正确的营销战略的前提条件。微观市场预测是宏观市场预测的基础和前提,宏观市场预测是微观市场预测的综合与扩大。ZG4红软基地
3、 市场预测的分类(3)ZG4红软基地
依据预测时间的分类ZG4红软基地
     近期预测:时间在1周--1季度之间的预测。ZG4红软基地
     短期预测:时间在1季度--1年之间的预测。帮助企业适时调整营销策略,实现企业经营管理的目标。ZG4红软基地
     中期预测:时间在1--5年之间的预测。帮助企业确定营销战略。ZG4红软基地
     长期预测:时间在5年以上的市场变化及其趋势的预测。为企业制定总体发展规划和重大营销决策提供科学依据。ZG4红软基地
3、 市场预测的分类(4)ZG4红软基地
依据预测对象的分类ZG4红软基地
     单项产品预测:市场预测的基础。按照产品的品牌、规格与型号进行预测。为企业编制季度计划、年度计划与安排生产进度提供科学依据。ZG4红软基地
     同类产品预测:按照产品类别进行预测。一般而言按照同大类产品的具体标志性特征进行具体预测。ZG4红软基地
     产品总量预测:对消费者需要的各种产品的总量进行预测。一般属于行业预测。ZG4红软基地
3、市场预测的分类(5)ZG4红软基地
依据预测的性质分类ZG4红软基地
定性预测:研究和探讨预测对象在未来市场所表现的性质。主要通过对历史资料的分析和对未来条件的研究,凭借预测者的主观经验、业务水平和逻辑推理能力,对未来市场的发展趋势作出推测与判断。定性预测简单易行,在预测精度要求不高时较为可行。ZG4红软基地
定量预测:确定预测对象在未来市场的可能数量。以准确、全面、系统、及时的资料为依据,运用数学或其他分析手段,建立科学合理的数学模型,对市场发展趋势作出数量分析。定量预测主要包括时间序列预测与因果关系预测两大类。ZG4红软基地
4、 市场预测的内容ZG4红软基地
市场需求变化的预测ZG4红软基地
消费结构变化预测ZG4红软基地
产品销售预测ZG4红软基地
产品价格预测ZG4红软基地
产品生命周期预测ZG4红软基地
资源预测ZG4红软基地
市场占有率预测ZG4红软基地
生产技术的变化趋势预测ZG4红软基地
市场需求变化的预测ZG4红软基地
市场需求变化预测主要是指商品的购买力及其投向的预测。它包括生产资料市场购买力预测和消费市场购买力预测。ZG4红软基地
预测市场需求的变化还需要研究社会潜在购买力,潜在购买力包括两种情况:受货币支付能力或商品供应量的限制而为能实现的需求;居民手中因为种种原因而持有的现金以及居民银行存款。ZG4红软基地
预测市场需求的变化还必须研究人口变动、基本建设规模、生产力水平、文化水平、货币流通速度以及消费者行为的变化。ZG4红软基地
消费结构变化预测ZG4红软基地
消费结构预测的主要内容是预测消费品市场的产品构成以及其相应比例关系。包括消费者的消费支出在不同商品之间的分布比例,变动趋势;其中最为关键的是居民消费的恩格尔系数的变化。ZG4红软基地
产品销售预测ZG4红软基地
产品销售预测是指企业本身产品销售前景的判断,包括对销售的品种、规格、价格、销售量、销售额以及销售利润等方面变化的预测。其目的在于使产品适销对路,满足消费需求,提高企业经济效益。ZG4红软基地
产品价格预测ZG4红软基地
产品价格预测是指根据企业产品的市场价格以及同类产品的市场价格对企业产品未来市场价格变化的预测。影响产品价格的主要因素有市场供求、市场竞争状况、产品价值以及价格规律。ZG4红软基地
产品生命周期预测ZG4红软基地
产品生命周期的预测主要是对企业产品在生命周期中所处阶段的预测。即对产品投入期、成长期、成熟期与衰退期的预测。ZG4红软基地
资源预测ZG4红软基地
为了保障企业生产的顺利进行,必须对企业所需要的原材料、能源等稀缺资源的供应状况及其变化趋势进行合理的预测,明确资源供应的数量、规格、质量、价格与渠道等,寻找降低资源成本的途径,增强企业竞争力。ZG4红软基地
企业不仅要对物力资源的供应进行预测,还应该加强对企业财力与人力资源的预测。ZG4红软基地
市场占有率预测ZG4红软基地
企业产品的市场占有率是企业产品的市场竞争能力的综合表现。市场占有率的预测包括企业绝对市场占有率的预测与相对市场占有率的预测。ZG4红软基地
企业不仅应该预测本身产品的市场占有率以及其变化趋势,还应该对同类产品、替代产品的市场占有状况及其变化趋势进行预测。ZG4红软基地
生产技术的变化预测ZG4红软基地
生产技术的变化对企业的生存与发展有着十分重要的影响。企业必须时刻关注内外部生产技术的发展趋势,并不断进行技术改革,保持与国际技术的同步发展。技术变化的预测包括企业生产技术变化的预测、国内行业技术发展变化的预测以及国际先进技术发展变化的预测等。ZG4红软基地
5、 市场预测的基本要求ZG4红软基地
建立专门化的预测机构ZG4红软基地
培养高素质的专业预测队伍ZG4红软基地
重视市场调查与信息资料ZG4红软基地
保持预测工作的连续性ZG4红软基地
6、 市场预测的主要步骤(1)ZG4红软基地
第一步:确定预测目标ZG4红软基地
第二步:收集处理资料ZG4红软基地
第三步:选择预测方法ZG4红软基地
第四步:建立预测模型ZG4红软基地
第五步:评价预测模型ZG4红软基地
第六步:进行预测ZG4红软基地
第七步:分析预测结果ZG4红软基地
第八步:提交预测报告ZG4红软基地
6、 市场预测的主要步骤(2)ZG4红软基地
市场预测的步骤ZG4红软基地
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