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- 素材大小:
- 1.76 MB
- 素材授权:
- 免费下载
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上传:
- ppt
- 上传时间:
- 2017-05-19
- 素材编号:
- 127766
- 素材类别:
- 行业PPT模板
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素材预览
这是一个关于汽车保险理赔案例PPT模板,主要是介绍了受理案件,查核保单信息,安排查勘,车辆修复,办理索赔手续,车伤人交通事故索赔所需资料。机动车辆保险,简称车险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。其保险客户,主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的,主要是各种类型的汽车,也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。汽车保险是财产保险的一种,它伴随着汽车的出现和普及而不断发展成熟。2012年3月份,中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》,推动了车辆保险的改革,欢迎点击下载汽车保险理赔案例PPT模板哦。
汽车保险理赔案例PPT模板是由红软PPT免费下载网推荐的一款行业PPT模板类型的PowerPoint.
汽车保险理赔流程
理赔流程:
报案方式:
上门、传真或电话;
报案部门:
客服中心、理赔部门、业务人员、代理人等;
报案记录:
•姓名及联系方式:报案人、被保人、驾驶员
•险 情:时间、地点、简单原因、事故形态
•车 情:厂牌、车型、牌照
•保单号码:
主要是查验承保情况
查验内容:
投保险别:初步判断事故是否属于保险责任
保险期限:看是否处于保险期间
交费情况:交费是合同生效的重要条件
查验结果:
属于保险责任,尽快立案;
不属保险责任,拒赔并书面形式说明理由。
即正式确立案件,在立案登记簿上登记。
立案目的:正式确定案件,统一编号
保险公司赔付被保险人的前提是先判断事故是否属于保险责任范围,如果属于则赔偿。否则拒绝赔偿。
如车损险中注意责任免除:
1、特殊条件下的状况
2、违反驾驶员管理规定的状况
3、违反车辆管理规定的状况
4、需要单独投保的其他险种负
责的状况
5、只能走法律程序的状况
6、适用交强险的状况
7、被保险人未履行义务造成的部分
如果需要赔偿,则需进一步确定损失的数量。包括:
1. 车辆损失确定。
2. 人员伤亡费用确定。
3. 其他财产损失的确定。
4. 施救费用和残值确定
所以,查勘和定损是保险公司履行保险职能,赔付客户赔款的前提工作。
三、车辆修复
1、按定损项目送修。
2、变动项目及费用,需事先与保险公司协商并复勘。
3、车主验车、付款提车并向修理厂索取修理发票和修理清单。
车主向保险公司索赔时,应当向保险公司提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度、事故后果等有关的证明和资料作为索赔证据。
两车碰撞交通事故索赔所需资料
1、被保险人身份证复印件2、银行账号3、双方修车发票4、双方交强险保单复印件5、交警责任认定书6、机动车辆保险索赔申请书7、保险单正本(交强险、商业险)8、驾驶证正副本及复印件9、行驶证正副本及复印件10、车辆修理清单11、车辆修理发票12、事故证明13、当车辆不能正常行驶时,施救费用发票
如车辆水淹事故索赔所需资料
1、机动车辆保险索赔申请书2、保险单正本(商业险)3、驾驶证正副本及复印件4、行驶证正副本及复印件5、车辆修理清单6、车辆修理发票7、事故证明、查勘记录8、被保险人身份证复印件9、银行账号
如车辆自燃事故索赔所需资料
1、被保险人身份证复印件2、银行账号3、机动车辆保险索赔申请书4、保险单正本(商业险)5、驾驶证正副本及复印件6、行驶证正副本及复印件7、车辆购置发票、车辆购置
税收据8、火灾原因认定书、查勘记录
车伤人交通事故索赔所需资料
1、伤者病历本原件(或复印件)2、出院证明书(未住院者提供伤者诊断证明)3、伤者医疗发票(须正规医院)4、伤者住院费用清单,未住院者提供门诊费用清单5、伤者身份证6、伤者工作证明及受伤前三个月工资表复印件。7、事故证明8、车辆维修发票9、行驶证及肇事司机驾驶证正副本
及复印件。10、保险单正本(交强险、商业险)11、索赔申请书、银行账号。12、当车辆不能正常行驶时,施救费
用发票13`被保险人身份证复印件
车辆盗抢事故索赔所需资料
1、被保险人营业执照或有效身份证证明2、机动车辆保险索赔申请书3、保险单正本4、出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明(报案证明)5、县级以上公安邢侦部门出具的盗抢未破案证明6、车辆报停手续7、养路费报停手续8、营业性或收费停车场所出具的失窃证明或停车费收据
9、全套原车钥匙10、购车原始发票11、车辆购置税证明(或免税证明)12、机动车登记证书13、权益转让书14、车船使用税报停手续15、地市级报纸刊登的遗失证明16、被保险人身份证复印件17、银行账号
五、审核索赔单证材料
1、保险公司审核验证有关单据,对于不符合规定的项目和金额应予以剔除;对于有关的证明和资料不完整的,应及时一次通知被保险人补充提供有关的证明和资料。
2、保险公司调查核实疑难问题。
3、有关证明和资料齐全的,进行赔款理算。
六、理算赔款
1、赔偿的原则是先由交强险进行赔付,不足部分再由商业第三者责任险来补充。组合购买交强险和商业第三者责任险时,保障额度也不是两个险种额度的简单相加。
2、根据被保险人提供的经审核无误的有关费用单证,对交强险、车辆损失险、第三者责任险、附加险及施救费用等分别计算赔偿金额。
七、核赔、赔款、结案
赔付结案
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汽车保险理赔服务模式PPT课件:这是一个关于汽车保险理赔服务模式PPT课件,主要介绍汽车保险概述、汽车事故理赔、交通事故现场查勘技术。第6章 汽车保险与理赔 6. 1 汽车保险概述 6. 2 汽车事故理赔 6. 3 交通事故现场查勘技术 经济制度:收取保险费,建立保险基金,补偿财产损失,因此对现实生活中面临的危险给予了经济保障;法律关系:通过合同形式,运用商业化的经营原则,其损失补偿合同受到法律保护;保险人:又称承保人,是经营保险业务收取保险费和在保险事故发生后负责给付保险金的人。即保险公司;投保人:投保人是对保险标的具有可保利益,负有交付保险费义务的人。投保人可以是自然人,也可以是法人 ; 被保险人:被保险人是受保险合同保障的人,以其财产、生命或身体为保险标的,在保险事故发生后,被保险人享有保险金请求权; 当投保人为自己的利益投保,且保险人接受其投保时,投保人就变成了被保险人。 保险中介人:是指从事保险一系列相关业务并依法收取佣金或手续费的组织或个人; 其形式主要分为下列三种: 保险代理人:保险人授权范围内办理业务的单位或个人; 保险经纪人:基于投保人的利益,提供订立合同的中介服务,并依法收取佣金的有限责任公司; 保险公估人:依法设立独立从事保险事故评估、鉴定业务的机构和具有法定资格的从事保险事故评估、鉴定工作的专家。 第一节 汽车保险概述一、车险含义 车险是以汽车本身或汽车所有人或驾驶员因驾驶汽车发生意外事故所负的责任为保险标的的保险,欢迎点击下载汽车保险理赔服务模式PPT课件哦。
汽车保险杠材料PPT:这是一个关于汽车保险杠材料PPT,包括了保险杠的作用和结构类型,保险杠结构设计,汽车保险杠仿真分析等内容,汽车保险杠李升东 2013.12.30 目录保险杠的作用和结构类型保险杠结构设计汽车保险杠仿真分析 1.保险杠的作用和结构类型 1.1 汽车保险杠的作用低速碰撞时保护相关部件的作用事故中行人保护的作用符合空气动力学的要求装饰和美化作用 1.保险杠的作用和结构类型 1.2 汽车保险杠的结构形式:主体由主体采用钣金冲压件结构。(见图1a)主体由金属骨架、塑料面罩组成。(见图1b)主体由金属骨架、塑料面罩和横梁三层结构组成。(见图1c) 1.保险杠的作用和结构类型 1.3先进的吸能型保险杠液压缓冲型普通式带气腔式 2.保险杠结构设计 2.1 保险杠在设计过程中应遵守的基本原则:满足主动安全性,即必须最大限度地满足使用功能;满足被动安全性,即发生碰撞时,保险杠有良好的变形和吸能特性;保险杠的外部造型、色彩和质感上的要与整车协调一致; 要便于安装和维修,做到间隙合理,无干涉现象,符合人机工程学,维修费用低。 2.保险杠的结构设计 2.2 保险杠系统材料方面的设计考虑 车辆上安装的汽车保险杠系统的类型和质量千差万别,但是现代塑料汽车保险杠系统最为常见。随着高分子、合金、复合等理论技术的发展,PP改性材料正在逐步替代其它汽车保险杠材料,目前使用PP改性材料生产汽车保险杠已占70%。 2.保险杠的结构设计 现代塑料汽车保险杠通常由热塑性聚碳酸酯材料制造而成的,欢迎点击下载汽车保险杠材料PPT哦。