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- 素材大小:
- 3.34 MB
- 素材授权:
- 免费下载
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上传:
- weishenhe
- 上传时间:
- 2017-02-03
- 素材编号:
- 80970
- 素材类别:
- 产品PPT
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素材预览
这是一个关于海底捞CIS分析PPT,主要是了解海底捞的简介,公司简介,MIS——海底捞理念识别,BIS——企业行为识别。VIS——企业视觉识别系统等介绍。四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。现有四个大型现代化物流个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安和郑州,以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨,形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的原料生产基地,其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO国际质量管理体系认证,欢迎点击下载海底捞CIS分析PPT哦。
海底捞CIS分析PPT是由红软PPT免费下载网推荐的一款产品PPT类型的PowerPoint.
企业形象策划 —————海底捞餐饮股份有限公司
公司简介
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。
现有四个大型现代化物流个大型物流配送基地分别设立在北京、上海、西安和郑州,以“采购规模化、生产机械化、仓储标准化、配送现代化”为宗旨,形成了集采购、加工、仓储、配送为一体的大型物流供应体系。位于成都的原料生产基地,其产品已通过HACCP认证、QS认证和ISO国际质量管理体系认证。
关于海底捞
一、MIS——海底捞理念识别
公司原则:始终坚持“无公害,一次性”的选料和底 料原则,严把原料关,配料关。
公司目标:成功的打造出信誉度高,颇具四川火锅 特色的火锅品牌。
精神标语:服务至上 顾客至上
管理模式:倡导双手改变命运的价值观,在员工 管理上更人性化、亲情化
二、BIS——企业行为识别
服务行为识别系统:
通过层层培训建立海底捞招牌式的标志性接待动作,即:右手抚心,腰微弯,面带自然笑容,左手自然前伸做请状。体现海底捞人体贴入微,无处不在,无时不有的周到贴心的服务和温馨自然的人文式关心。用餐时播放有区分度、有特点易传唱、激昂向上的店歌。在客人等位时,免费提供美甲,擦鞋,瓜子水果等服务。
精彩展示
三、VIS——企业视觉识别系统
1、建立以汉字“海底捞”第一个字“海”字拼音的标识性识别性特征;“hai”(又巧借西方人英语向熟人打招呼、问候之意,意为向所有事顾客或暂时还未成为顾客的朋友问候,让小孩也能识别)
2、统一的分店设计风格,统一的装修风格,统一的标识的用具器皿。3、加强海底捞现有的内刊的管理,提高办刊质量。4、建立海底捞餐饮网站,丰富网站内容
海底捞企业文化ppt:这是海底捞企业文化ppt,包括了传说中的海底捞,序言,海底捞简介,海底捞品牌理念,海底捞经营理念,海底捞三大目标,海底捞的员工关怀,海底捞的管理制度,海底捞的企业愿景等内容,欢迎点击下载。
关于海底捞案例分析PPT:这是关于海底捞案例分析PPT,包括了有关海底捞的故事,顾客满意,标准化和非标准化的服务相结合,差异化服务战略,通过以上三种物质的满足和贴心的服务我们觉得有以下作用等内容,欢迎点击下载。
海底捞员工手册PPT:这是一个关于海底捞员工手册PPT,包括了海底捞简介,入职培训,基层员工培训,基层管理者培训,高层管理培训等内容,刚接到朋友的电话,说他们单位楼下的海底捞跑到他们公司去,一人发了一杯酸梅汤,说天热辛苦了!擦!!!!!海底捞,你是来消灭地球的吗!?人类已经无法阻止海底捞了!!!!以后看来找工作得选公司楼下有海底捞的地点,说不定加班还送夜宵 他一脸沮丧地走进楼下那家常去的海底捞,在角落里坐下——向暗恋已久的人表白遭拒,着实给他打击不小。面熟的服务生见他脸色很差,便关切地问道:“您……是不是不舒服?”他把玩着手里的茶杯,叹气道,“我喜欢的人,不喜欢我啊……”服务生楞了半响,突然腼腆起来,“那我……我喜欢你……” 妈呀 看到天涯上一网友说一次在海底捞吃完饭,要赶火车却都打不到的士。门口的小弟看到他带着行李箱,问了情况转身就走。结果紧接着海底捞的店长把自己的SUV开出来,说“赶紧上车吧时间不多了”,欢迎点击下载海底捞员工手册PPT。
海底捞ppt