药店店长培训素材PPT下载

这是一个关于药店店长培训素材PPT（部分ppt内容已做更新升级），主要介绍了把握药店趋势、掌握运营之道、精通营销之术等内容。培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、管理训诫行为。其中以技能传递为主，侧重上岗前进行。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。目前国内培训以技能传递为主，时间在侧重上岗前。

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药店店长销售培训IGp红软基地
药店店长销售培训讲师:谭小琥IGp红软基地
赢在药店-势道术IGp红软基地
赢在药店八大趋势之1-3IGp红软基地
药店经营模式：传统简单的买卖关系---药厂派驻促销员---药店自营自销IGp红软基地
厂商服务历程：单纯产品---产品+技巧培训---产品+管理咨询+营销培训IGp红软基地
药店品类组合：专卖药品---药品+保健食品---药品+保健食品+健康生活用品IGp红软基地
赢在药店八大趋势之4-8IGp红软基地
药店柜台模式：传统柜台---柜台专柜---自选货架IGp红软基地
药店培训历程：从不培训---厂家培训---联合培训IGp红软基地
药店营外收入：不懂要钱---不少要钱---不愿要钱IGp红软基地
药店合作形式：单独开店---连锁开店---联盟开店IGp红软基地
供店合作形式：药厂主导---药店主导---品牌合赢IGp红软基地
集中---备战---成功IGp红软基地
知识---应用---仁也IGp红软基地
标准---培训---考核IGp红软基地
做人---做事---做人IGp红软基地
发现问题---分析问题---解决问题IGp红软基地
亲力亲为---共同作为---无为而治IGp红软基地
多做事情---多写下来---多讲出来IGp红软基地
以单品促进所属品类销售额和毛利额增加IGp红软基地
以品类促进所有产品销售额和毛利额增加IGp红软基地
以品类管理促进整个门店经营管理IGp红软基地
以门店经营管理促进公司经营管理 IGp红软基地
门店生动化销售IGp红软基地
让商品说话IGp红软基地
让橱窗说话IGp红软基地
让柜台说话IGp红软基地
让款台说话IGp红软基地
让门店说话IGp红软基地
让一切会说话IGp红软基地
会说话就等于会销售IGp红软基地
思翰咨询成功案例分享IGp红软基地
东莞国药集团IGp红软基地
2010年3月14日-5月31日IGp红软基地
必停、咳露带动整个呼吸系统产品销售额和毛利额增加IGp红软基地
4个门店-80个门店-700个门店-广东省目标连锁IGp红软基地
三分策划，七分执行IGp红软基地
1、核心产品选择：IGp红软基地
1-1目标产品：确定必停和咳露；IGp红软基地
1-2产品卖点：生产企业和主治功能与同类产品对比差异化，必停-不打瞌睡的感冒药！！咳露-深层止咳，一饮而静！！IGp红软基地
1-3经营理念：思翰药店从上到下调整经营理念，用步长集团生产的必停和咳露作为高品质的产品，帮助思翰药店建立忠诚顾客，同时提升员工素质，通过这两个产品的销售额和毛利额提升总结一套行之有效并有数据支持的营销方法，促进整个呼吸系统产品的销售额和毛利额提升，最终促进整个门店所有产品销售额和毛利额提升，从而扩大思翰药店的整体销售份额。IGp红软基地
2、商圈社区活动：IGp红软基地
2-1社区横幅、社区展板IGp红软基地
2-2电视字幕、报纸软文广告IGp红软基地
2-3门口免费检测、免费试喝、发放产品单页IGp红软基地
3、装饰布局陈列:IGp红软基地
3-1陈列位置：门店入口柜台转角处、收银台、门店中心位置堆头；柜台首层、背柜80-140公分高度范围、空调上方；IGp红软基地
3-2陈列原则：多点陈列、多排面陈列、丰满陈列、满库存陈列；IGp红软基地
3-3陈列造型：圆形陈列、金字塔陈列、阶梯状陈列、心形陈列；IGp红软基地
3-4陈列标签：标价签不能缺失；利用爆炸卡（内容：黑色6号笔书写品名，红色12号笔书写价格，黑色6号笔书写斜线和“元”字）提示；利用POP（内容：防止感冒的主题、产品名称、主要卖点、价格）宣传IGp红软基地
3-5陈列图纸：通过试点门店的主题橱窗（主题-防治感冒；产-品必停、咳露； 必停广告语-不打瞌睡的感冒药！！咳露广告语-深层止咳，一饮而静！！；价格-19.8元）设计、天花板吊旗悬挂、气球装饰门店、柜台转角处陈列、堆头陈列、收银台陈列、空调陈列，拍摄照片，形成文字和图片标准，便于复制和推广IGp红软基地
4、员工激励机制：IGp红软基地
4-1单品销售指标：东莞气候条件分为夏季和冬季，而这两个季节感冒都是多发病，因此感冒类产品市场份额的扩大，对整个门店市场份额的扩大具有较大意义。因此需要思翰药店提供如下数据（指标：试点门店整个呼吸系统产品销售数据；时间：2009年3-5月的数据和2010年1-2月数据），参考思翰药店提供的数据设定2010年3-5月呼吸系统全体产品销售指标和单品（必停、咳露）销售指标，并把指标分解到后街医药公司每个门店、每天、每班、每人。目标是帮助思翰药店提高整个呼吸系统产品销售份额和单品销售份额；IGp红软基地
4-2单品提成方案：IGp红软基地
4-2-1以思翰药店现行提成最高标准给予员工；IGp红软基地
4-2-2给每个门店每天每班每个员工设定销售指标；IGp红软基地
4-2-3让每个员工清晰知道每销售一盒目标单品（必停、咳露）能够享受多少提成（具体销售指标和具体提成金额）；IGp红软基地
4-2-4超额完成销售指标的门店和员工按照排名前三位给予销售明星奖励；IGp红软基地
4-2-5按月结算。IGp红软基地
5、员工技能训练：IGp红软基地
5-1呼吸系统疾病及用药指导IGp红软基地
5-1-1问病、判断                                                                      IGp红软基地
5-1-2提出用药建议IGp红软基地
5-1-3温馨提示                             IGp红软基地
5-2产品知识培训IGp红软基地
5-2-1客户需求N---needIGp红软基地
5-2-2特性F---featureIGp红软基地
5-2-3优点A---adventageIGp红软基地
5-2-4利益B---benefitIGp红软基地
5-2-5佐证信息E---evidenceIGp红软基地
5、员工技能训练：IGp红软基地
5-3成功销售法则IGp红软基地
5-3-1顾客分型：强指定型顾客、弱指定型顾客、非指定型顾客IGp红软基地
5-3-2要求员工写案例：针对呼吸系统疾病在门店服务的顾客，从顾客进店到离店的全过程；从顾客靠近收银台到离开收银台的全过程。IGp红软基地
5-3-3分析三类顾客语言特征、形体特征IGp红软基地
5-3-4总结提炼销售技巧IGp红软基地
5-3-5总结形成思翰药店经典销售案例，组织员工讨论学习，编辑装订成为《顾客服务案例手册》，便于在整个思翰药店集团推广复制。IGp红软基地
5-4门店装饰陈列训练IGp红软基地
5-4-1门店装饰设计落实IGp红软基地
5-4-2门店POP书写训练IGp红软基地
5-4-3商品生动化陈列IGp红软基地
6、顾客促销活动：IGp红软基地
6-1总部统筹策划：统一策略统一方针IGp红软基地
6-2门店个性促销：结合总部方针个性化促销IGp红软基地
6-3顾客购买理由：购买必停、咳露送XX礼品一份；捆绑促销：购买必停、咳露产品，捆绑销售维C含片一支。IGp红软基地
6-4员工推荐理由：提成、奖金、晋升IGp红软基地
思翰咨询成功案例分享IGp红软基地
北京好得快大药房IGp红软基地
2010年3月1日-5月31日IGp红软基地
麦利维带动整个保健食品销售额和毛利额增加IGp红软基地
4个门店，保健食品日均销售800元IGp红软基地
三分策划，七分执行IGp红软基地
门店装饰-采取措施IGp红软基地
门店装饰-采取措施IGp红软基地
门店装饰-采取措施IGp红软基地
门店装饰-采取措施IGp红软基地
门店装饰-采取措施IGp红软基地
商品陈列-采取措施IGp红软基地
商品陈列-采取措施IGp红软基地
商品陈列-采取措施IGp红软基地
商品陈列-采取措施IGp红软基地
思翰咨询成功案例分享IGp红软基地
山东聊城华泰大药店IGp红软基地
2010年2月22-3月12日IGp红软基地
1个门店-34个门店IGp红软基地
客单价变化IGp红软基地
销售额变化IGp红软基地
毛利率变化IGp红软基地
客流量变化IGp红软基地
思翰咨询成功案例分享IGp红软基地
山东某连锁药店IGp红软基地
2010年2月5-12日IGp红软基地
25个门店，日均销售24万IGp红软基地
三分策划，七分执行IGp红软基地
25个门店，日均销售36万IGp红软基地
促销活动统一动作IGp红软基地
促销活动统一话术IGp红软基地
促销活动统一使命IGp红软基地

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