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- 素材大小:
- 5.45 MB
- 素材授权:
- 免费下载
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上传:
- caiji
- 上传时间:
- 2015-11-01
- 素材编号:
- 1756
- 素材类别:
- 行业PPT模板
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素材预览
双十一总结ppt素材模板内容主要分为双十一介绍、成功之处、出现的问题、未来启示及建议等相关数据分析介绍,详情了解相关营销方案启示请点击双十一总结ppt素材模板下载哟。双十一对中国电商不是什么好事,在本来可以平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰,由于蚕食效应未必能带来多大的实际增量,还让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈。
双十一总结ppt素材模板是由红软PPT免费下载网推荐的一款行业PPT模板类型的PowerPoint.
2013双十一营销启示
目录
双十一介绍
成功之处
出现的问题
未来启示及建议
双十一介绍
双11购物节是属于天猫的首创,这一节日过去仅仅是很多网友自发创造的“光棍节”,但是由于天猫促销的介入,迅速变成了一个电商促销的狂欢节,大家想到双11,只会联想到天猫,但是,2013年,从京东到很多电商平台包括线下零售渠道的加入,让双11演变成了一种新的消费潮流和文化节日。
随着双11活动的逐渐被炒热,已经形成老百姓心目中的品牌效应,并且成为值得期待的话题。而双11的活动也在逐渐翻出新花样,从前期全媒体宣传、营销方式创新、到物流比拼,借助技术革命广告攻势愈演愈烈。
启示
这也是互联网族群文化演变的特征,先是族群“单身”“光棍”,紧接着演变成“网络购物”,最终变成线上线下“全民购物狂欢”,双11经历了一个从族群趋势变成大众消费潮流的趋势演变过程。
双十一战况:热销商品及省份购买力
目录
双十一介绍
成功之处
出现的问题
未来启示及建议
目录
双十一介绍
成功之处
出现的问题
未来启示及建议
快递变慢递?!
十一是电商促销的高峰期,网页上的繁荣,订单量的激增,销售额的飞涨,在这之后,就是商品的派送和签收,这期间发挥最大作用的就是物流行业。
“双十一”不少市民在淘宝网上快意购物过后却在收货时遇到快递改“慢递”的情况。具体可总结如下
1 .现有运力无法承担“双十一”后的巨大业务量
电商快递起家的“四通一达”即申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递简称快递公司仓库内快件堆积如山,出现爆仓
2.快递人员缺口大,流动大,缺乏专业素质。
快递公司的业务能力与业务员的数量很相关,包裹增加,则相应的快递员,仓库容量,运输车辆等都要随之增加。但是现实却不容乐观,快递公司平时并不需要很多员工,单单在双十一期间增加员工,势必只能找寻没有工作经验的人来暂时充数,这就决定了快递员没有相应的专业素质。
3,订单延误率和货物受损率增多,送达服务质量降低
记者调查发现,各快递公司的一些派送点都遇到货物爆仓、丢件的以及要求收件人自取的情况。
“我们派送点爆仓了,只能把放不进去的包裹放在门口。”
“工人每天加班加点工作,也不能保证把包裹的派送情况完全登记。”
包裹的激增使得快递员忙碌却无奈。
假打折?真欺骗?
双十一会如此吸引眼球,最大的噱头莫过于低价和打折。
消费者都希望买到物美价廉的商品,因此才会热切地投入到网购大军中。
可是,在买过东西平静下来之后,细心地消费者就会发现,买到的东西并没有描述的那么低价。
天猫方面强调他们已经为所有参加“11·11”官方活动的商品打上了专门的“11·11购物狂欢节”标识,表示该商品价格承诺为最近30天(10月12日至11月10日)内最优惠。
而消费者却观察发现,淘宝双十一商品折扣存在障眼法。淘宝承诺的低价只是在近30天的低价,承诺的商品价格5折起,此5折的原价并不是淘宝上商品的价格,而是指专柜价格,这样一来实际上淘宝价格并不比平时低,甚至很多商品比平时还要高。
缘何质疑
1.网络商品定价体系复杂,这是淘宝能够“钻空子”的原因所在,尤其淘宝主要做平台,平台商家鱼龙混杂难以管理,而此次活动淘宝对外称参与商家10000家,如此庞大的数量,管理更是难上加难
2.淘宝所谓“原价”根本找不到依据――因为淘宝上有很多是依靠淘宝发展起来的淘品牌,还有众多数不清的小商家,这些店铺本来就没有实体店,也没有其他经销渠道,所谓“原价”只是商家自行印在产品标价牌上的数字。
3鉴于淘宝等电商平台的特殊性,监管部门对淘宝的监管显然是心有余而力不足
支付
A:去年双十网络塞车,焦心.......
B:什么支付宝根本支付不了,失望......
C:塞车!塞车!塞车!一直塞车!受不了了!!!
D:就剩最后一个环节了,支付不上啊,我晕!
过去几年掀起消费浪潮,支付猛增,第三方支付延缓惹来客户投诉,今年情况如何呢?
关于支付问题的解决
1、阿里巴巴集团为今年双十一准备比去年多一倍的网络带宽。
2、鼓励用户为支付宝账户余额和余额宝提前充值
3、今年九月支付宝与银行进行演练,建立故障快速响应机制。
4、伴随手机网络购物浪潮的流行,双十一期间可进行手机网购支付。
5、银行升级网络服务系统,进行“扩容”。
以上措施有效解决了上一年支付拥堵问题,创造了2013年的网上购物狂欢盛宴。
集中消费
大量集中消费使得后几个月消费萎靡不振,集中消费亦给物流,网络,客服带来巨大负担,降低消费者的满意程度。
无法真实触摸的烦恼
网购回来的衣服不合身,退与不退很烦恼
质量好坏无法判断,冬天的衣服买回来像夏天的裙子。
穿别人身上跟自
己身上就那么不
一样!!!
理性消费?
网上出现一个防止老婆过分网购的办法,老公起床先输三遍错误密码再上班。双十一来临冲淡消费理性?
双十一来临商家打出各种打折噱头,优惠券领取,最后倒计时,冲击消费者的神经,产生消费暗示,双十一理性消费至关重要,买自己真正需要的,而不是便宜而闲置的,况且你也不知道,是否真的便宜不是吗?
目录
双十一介绍
成功之处
出现的问题
未来启示及建议
未来启示及建议
美国媒体也曾感叹中国“双十一”一天的销售规模已赶超美国两大网购日,并作出这样的预计:电子商务将有助于中国在2015年成为全球最大的零售市场。
启示:
⑴营销人与企业家:①巧立名目,抓住营销噱头:职业逐渐多元化,为电子商务时代的线上购物带来极大的潜力和需求,电商们有人的的“五折促销”恰到好处地抓住了消费者心理,为吸引千万人打下良好的基础。
②多方协调,助推网购狂欢。
⑵线上世界和线下世界从来不是对立的,在电子商务日渐成熟的今天,O2O(online to office)是必然的趋势。
⑶移动电子商务又是一场新的浪潮,企业如果不跟上这个潮流,也会被革命。
建议
①优惠:优惠活动可提前或延期几周,既可以让大部分店铺参与进来赢利,也可以缓解因支付压力而造成的系统的崩溃。 便宜、占便宜、独占便宜是三重境界
②物流:相比于申通、圆通、中通等物流公司,邮政在双十一物流强势下的压力较小,因为大家都认为邮政的速度很慢,在双十一这样的物流压力下,邮政可以是一种较好的选择;可以让外资前来参股拥有更多大型的快递公司。
消费者理性消费,多了解行情,充分利用比价软件(猎豹价验)等辅助工具,密切关注价格走势,买到物美价廉的商品。
支付方面:消费者可以利用多种支付方式,如手机支付;对于银行而言则需要进行升级网络服务系统,进行“扩客”;阿里而言,支付问题有待进行进一步升级。
③消费需求和消费关系之间最重要的是消费动机:公司可以放一天假,让人们好好享受一天购物的乐趣,薪酬再涨一点,激发人们的购物热情。
④对店铺的注入条件要放宽点,要以质量、服务为根本而不是靠单纯的销售额做标准来控制店铺,这样既可以使更多店铺享受优惠,享受电商的好处,同时也可以让消费者购买到高质量的多品种物品。
谢谢观赏!天猫双十一ppt:这是天猫双十一ppt,包括了背景,认知,认识,认可,PR营销,打造明星产品,社会化营销,总结,11.11——购物狂欢节让网购无所不能等内容,欢迎点击下载。
双十一背后的经济学ppt:这是双十一背后的经济学ppt,包括了2009年淘宝商城首次推出“双十一”活动时,2012年双十一淘宝天猫数据统计,从经济学的角度来说等内容,欢迎点击下载。
双十一活动策划主题PPT课件:这是一个关于双十一活动策划主题PPT课件,包括了前期工作,营销设计,促销方案,活动页面优化,活动推广,活动总结等内容,目录 1、前期工作 2、营销设计 3、促销方案 4、活动页面优化 5、活动推广 6、活动总结 (1) 对可能出现的双十一订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职人员工作安排计划,并做好相应的培训工作。(2)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促销活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。(3)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。 (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货 。(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。 根据各个宝贝的月销售量,我们预计活动期间库存宝贝全部售完。成本价按原价的65%计算,那么本次活动的盈亏额为: 8折宝贝:(62-77.5*65%)*700=8137.5 元 7折宝贝:(54-78*65%)*600+(96-137*65%)*300+(40-57*65%)*300=4950元 6折宝贝:(94-157*65%)*200+(82-137*65%)*200= -3020 元 全部宝贝盈利额:8137.5+4950+(-3020)=10067.5 元 根据折扣的不同以及我们的库存量,我们将活动期间产品数量确定为200,300,350三档。设定活动产品的数量是为了让购买有一个上限,不至于店铺亏损太多,能让亏盈在我们的掌控范围内,同时,活动产品的数量限定又能够激发顾客的购买欲望,先买先得,欢迎点击下载双十一活动策划主题PPT课件哦。
双十一ppt