-
- 素材大小:
- 1.28 MB
- 素材授权:
- 免费下载
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上传:
- chenrong
- 上传时间:
- 2018-08-03
- 素材编号:
- 204914
- 素材类别:
- 课件PPT
-
素材预览
这是客户投诉处理技能PPT,包括了2009年上半年投诉情况分析,发生过的严重投诉情况,课程开发的目的,主要内容等内容,欢迎点击下载。
客户投诉处理技能PPT是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.
1、投诉中个人客户占很大比例,与轿车客户增长较快有一定关系;
2、因轿车客户群体决定,轿车客户投诉比例增长较快;4s店客户关怀PPT:这是4s店客户关怀PPT,包括了客户服务在经营中的运用,客户的关怀与满意度的提高,客服中心在服务经营的运用技巧等内容,欢迎点击下载。
如何与客户有效沟通ppt:这是如何与客户有效沟通ppt,包括了“沟通”的内涵,沟通的要素,决定高效率沟通的因素,如何有效沟通?如何提高沟通技巧等内容,欢迎点击下载。
如何做好客户服务ppt:这是如何做好客户服务ppt,包括了客户服务的重要性,什么是服务?如何做好客服?案例分析等内容,欢迎点击下载。