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- 素材大小:
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- 免费下载
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上传:
- chenrong
- 上传时间:
- 2018-07-09
- 素材编号:
- 201028
- 素材类别:
- 课件PPT
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素材预览
这是国庆节女服装促销活动文案ppt,包括了前言,促销活动POP费用预算,POP材料费用,橱窗、VP区的执行标准等内容,欢迎点击下载。
国庆节女服装促销活动文案ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.
促销活动POP费用预算
促销价格分区域
明确级别划分
销售过程中对店铺或公司有突出贡献的,可岗位不变,提升级别工资,以激励员工。
设立每月完成任务奖
店铺竞争激励奖
根据店铺类型、职能、地理位置等因素进行店铺分级
同级别店铺销售第一或任务完成率第一,店铺可获得XXX元奖励。连续三个月排名第一的店铺,员工工资调高一级,并计入员工档案。
公司主推款,每月销售数量或金额第一,奖励XXX元。
方案1:
库存无脏品、盘点无损益,店长奖励XX元、店员XX元,或全店奖励XX元。
方案2:
同等促销活动下,与竞品销售排名第一奖励XX元、第二XX元。
(专卖店销售同比增长XX%,奖励XX元)。
方案3:
店铺完成月度任务同时,个人销售第一名的奖励XX元,并记入员工档案。
方案1:店铺改特卖场
提成方式调整:
原提成方式:按照完成比例发放(完成比例发放解析:完成80%提成比例X%,
完成90%提成比例X%,完成100%提成比例X%),
现提成方式:按照原有提成比例最低档发放,同时设定特卖目标,达成店铺
除提成,额外奖励员工每人XXX元。
方案2:内部消化
给员工发放低于特卖价格的折扣卡,可全家享受此折扣
方案3:
特卖期间取消保底工资,提高提成比例,按完成金额方法工资(例:原工资保底1500+提成比例3%,按销售20万、4名导购计算,人均工资3000元,特卖期间取消此工资。工资按销售额6%—7%发放,销售20万、4名导购人均工资3000元—3500元)。以此激励员工售卖积极性。
方案1:
滞销产品降价销售,提成按正品方式发放。
方案2:
滞销产品适当降价销售,同时给予员工指定SKU高额提成或单件商品XX元现金奖励,按月发放。
连带销售
方案1:
财务部每日统计销售小票,个人单张小票销售两件及两件以上货品的,给予X元奖励。
方案2:
财务部每日统计销售小票,个人单张小票销售两件及两件以上货品的进行汇总,连续三个月排名店铺第一的,工资标准调高一级。
A:店长开会制定销售目标,小组销售目标,销售件数目标,连带率目标,客单价目标,时段目标
B:店长根据终端店铺员工数量和员工销售水平,进行分组配置
C:店长把控跟进全场销售情况/小组销售情况,小组组长监控组员销售情况及状态
D:店长要根据店铺销售不同情况随时调整销售策略,根据小组销售业绩,给小组组长分别开会调整销售策略鼓励各个小组努力冲刺业绩
E:店长采取奖励处罚机制对完成任务小组采取奖励机制为完成任务小组采取处罚机制
F:销售结束店长开会总结今日销售成功关键点/今日销售核心提升点/明日销售策略/提炼好的方法,总结销售的不足,赢得小组团队演讲分享销售成功方法策略,输的小组演讲分享销售失败的不足,店铺销售第一名分享成功案例,赢得小组颁奖,输的小组处罚。
A:大型促销店铺员工正价销售提成和特价销售提成分开提成
B:大型促销员工正价销售提成5元,特价销售提成2元(奖励金额按需求制定)
C:大型促销员工提成奖金当天销售结束以现金形式发放,激励员工销售积极性
A:店长制定店铺个人销售(马拉松)比赛,制定时段销售里程目标,分为早中晚三个阶段,每达到一个里程销售目标,给一个锦囊,达到三个里程前三名分别收集三个锦囊。锦囊(礼物,爱的拥抱,爱的鼓励,跳舞,唱歌)
A:店长开动员大会,制定店铺销售目标,时段目标,销售策略;
B店长分配人员岗位职责,分为喊宾组,服务组,销售组,后勤组 C: 喊宾组(负责店外发传单和口宣促销活动,提高进店率);服务组(负责接待顾客鼓励顾客试穿提高试穿率)销售组(负责顾客试衣完喷货提高成交率)后勤组(负责帮助拿衣服,整理衣服,和顾客结账美程服务)
D:店长监控跟进每个环节各个组工作衔接配合能力,根据销售调整销售策略。
F完成任务的店铺奖励(团队建设,团队荣誉红旗),未完成任务的店铺处罚,
了解顾客消费心理的七大变化过程----
1.浏 览:引起顾客注意,是销售成功的第一步
2.产生兴趣:方法:通过赞美,货品的展示,触摸,和专业的货品介绍及活动力度。
3.联 想:顾客选购时,店员可使用多种方法提高他们的联想力!
4.产生欲望:揣摩顾客的心理,进一步介绍其关心的问题,促进顾客的购买欲望。
5.权衡信任:顾客往往会询问或征求店员的意见或考虑价格的因素,此时正是考验
店员销售技巧、服务态度、个人对商品 了解的重要时。
6.决定行动:迅速行动,适当做附加推销!
如顾客购买上衣的话直接拿取一条可以搭配的下身进 行介绍。
7.满 足:店员自始至终保持诚恳、耐心的待客原则,直到将顾 客送别为止。
主题:繁忙期销售攻略
秋风瑟瑟,随着教师节,中秋,国庆销售高峰的到来,使得我们的脚步也加快了起来,在这样的繁忙时段,我们应如何做?才能创造出更加良好的业绩。为此我准备以下的“致胜功略”与大家一起分享:
打招呼
打招呼语中加入现时店内优惠活动;
当店内顾客多时,要做到以客为先;
保持适中的音量,确保附近的顾客能听见;
保持面带微笑。
减价期货品介绍金句:强调FAB中的价格优惠
美女/帅哥,现在全场货品都(X折)优惠,很实惠的,而且凭学生证还有折上折和学生大礼包哦
美女/帅哥,这个优惠活动只持续几天时间,现在码数和款式都比较齐全,但数量是有限的,很快就会断码,那就太可惜了。
美女/帅哥,目前我们做满减活动,买的越多就减的越多,相当于“白送”哦
繁忙时试衣服务金句
建议顾客多挑选几件衣服一起试衣:
美女/帅哥,现在试衣室人较多,不如您再多挑几件一齐试,这样可以减少您等待的时间。(有连单机会)
主动积极做好附加推销。
繁忙时期同事更容易做好附加推销,现时减价期间货品的单价低,更容易促使顾客多件购买,让我们提高每单的金额。以下为附加推销金句,供大家借鉴:
美女/帅哥,现在价钱这么优惠,您可以多买几件,自己穿也好, 送给亲戚朋友也可以,相信他们一定会很开心。
美女/帅哥,我们的配件很受欢迎,而且现在很优惠,我帮你搭配一下,可以帮你节省更多的时间和金额。
美女/帅哥,现在刚好是我们减价的开始,码数和款式都比较齐全,现在买是最好的时机啦,不妨多选几件。
提示:在收银台也是个很好的附加推销机会,建议推荐一些不需要试衣的货品(如:帽子、护腕、袜子……),能更快的促进交易。
顾客多时,快速成交小技巧:
1、不向顾客介绍太多新品;
2、根据需要帮助顾客缩小选择范围;
3、要尽快帮顾客确定她喜欢的商品,如“你要这件对吗?”
4、多用赞美和肯定的语句,促进成交,如“相信我,这件非常符合你的气质,显得你的肤色很漂亮”。
5、就这样决定吧,我帮你包起来“。
怎样掌握销售主动权?
和顾客打好开始的交道是非常重要的,如果顾客一开始就对你很反感,那么基本等于你已经失败一半了,很多顾客都喜欢货比三家,流失的顾客很有可能就去了竞品。所以要尽量体现自己服装的优势。那要怎样才能掌握销售主动权呢?
一定不能和顾客唱反调,这是最大的忌讳。
服装销售语言技巧可以让服装销售人员更快的与顾客进行有效的沟通,了解顾客内心的消费想法,从而有针对性的进行销售策略,因此,对于服装销售语言技巧的学习和积累是服装销售人员日常的功课
顾客的服装消费过程中,虽然自主权在自己的手上,但很大一部分也是需要服装营业员的促单过程,而这其中的服装销售语言技巧不得不说功劳显著。
服装销售语言技巧 -服务七步曲
使顾客愉快:营业员在工作中,要经常面带微笑,要时刻想到多给顾客一些快乐,一些赞美。使顾客高兴,自己也心情愉快。从微小的动作到姿态语言都能体现出营业员的良好品质。
化解矛盾:好的语言就像一种润滑剂,调节着与顾客之间的关系,减少摩擦。
以正驱邪:营业员每天接待的顾客大多数是友好和善的,但也有极个别的品质低下、不怀好意的人故意捣乱。营业员面对低级庸俗的顾客要注意运用语言技巧,既不失礼貌又坚持原则,不卑不亢,有礼有节,维护自身的尊严。
善意幽默:幽默的最直接的功能就是引人发笑,在这幽默的笑声里,人们可以感觉到这里面含着严肃、美好、善意和崇高。幽默的语言是艺术的语言,是智慧的体现。
对比衬托:在商业活动中,营业员应用服务语言时,要注意说话的对比衬托。语言的对比衬托是指营业员在工作时,经常会遇到有些顾客所问的事情,不好直接回答或照实回答,而要利用其他言辞作衬托和替补,以明白无误地解释清楚。
使语言不断纯化:服务语言不仅要求是质朴的、准确的、简练的,而且也要求是纯净的语言。
成功推销是目的:要实现这个目标,离不开推销语言的技巧,营业员的推销语言,一定要能激起顾 客的购买情绪,才能达到推销的目的。在推销过程中,语言与动作要相配合,这样才能更好地完成销售,赢得回头客,争取新顾客。
服装销售话术举例
1 、 您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的“桂纶镁代言的轻质跑鞋” ……
2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很讲究品位 ) 的人 , 您对流行 ( 材料 ) 有这么专业的认识 ……
3 、 您真是行家,这么了解我们的品牌 ……
4 、 您先生 ( 太太 ) 真帅 ( 漂亮 )……( 故作低声,但最好让他 / 她听到 )
5 、 您女儿(孩子)真漂亮 ……
6 、 您真年轻!身材真好 ……
7 、 您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术 ……
8 、 这衣服就像专门为您订做的 ……
9 、 您虽然有一点胖,但您很有气质 ……
10 、 您虽然不算高,但您很漂亮 ……
11 、 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出 …… (曲线或优点);这衣服可以遮挡 …… (不雅或缺点);这衣服选料 ……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。
服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
销售服务七步曲
迎宾:微笑服务,留意顾客需要,发问
货品介绍:利用FAB进行销售。F:特性 A:优点 B:好处
鼓励试穿:激发试穿的欲望——赞美
试衣服务:确定尺寸;引导顾客到试衣间;试衣后服务;顾客异议处理,接受,认同,赞美;
附加推销:建议及介绍类似的搭配,建议容易搭配的推广期货品,建议成套搭,建议畅销产品
安排付款:再次附加推销,如遇买减买送活动,可搭配帽子,袜子等配件
送宾:目送顾客,欢迎顾客再次光临
旺季促销销售术语
销售旺季的到来,新款优惠、旧款促销、其他促进消费的措施此刻都大展拳脚的施展开来。有了好的促销策略与思路,最后怎样才能让旺季真的“旺”呢?
导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此,对于服装导购员的导购术语,提高服装导购员销售技巧,一直是商家必做的工作。如何说促销语更容易让顾客接受,促销顾客的购买行为呢?
1.促销语言必备礼貌性
服装店员礼貌促销示例如下:“您眼光真好,这件服装是今年秋冬最流行的款式,穿起来会显得非常与众不同,请您试一下,这边请!”;“您很会挑选商品,拿回去您的先生(太太)准满意。”
2.促销语言要有生动性
服装店员的促销语言不能呆板,不要机械地回答问题。幽默是一种微笑的艺术,生动幽默的语言能使气氛和谐,感情融洽。使人们在笑意中有所领悟。既能令人轻松愉快,同时又能揭示促销的主题。促销语言中,重音的运用是重中之重。3.服装店员掌控好自己的语速 通过服装店员讲话的速度,顾客会在大脑中形成一个印象。例如说得太快,顾客的印象就会是:你急于把他打发走,或者并不在意顾客是否能听懂你在说什么。不同人说话的语速也不一样,因此,促销员必须针对不同的顾客来调整讲话的速度,保持与顾客的语速一致。4.服装店员的促销介绍要突出重点 服装促销手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段。促销的开场白同样是服装导购经常会用到的技巧。如果服装店采取的新款秋装打折的方式,那么服装店员就要在顾客进门时,在运用语言技巧的同时,介绍自己的服装新款打折的特点。下面技巧可以很好介绍服装店促销:“哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”错误的开场就是立刻报价和报出折扣:“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送……”,
如何留住顾客的技巧
进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。
现状:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升的关键环节。
分析:顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,象地板,灯光,音响,橱窗等;店内这些环节都比较重要,是吸引顾客进店的硬件设施。
顾客进店之后3分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的烦感,
顾客行为描述:
A、我随便看看……B、要么是转悠一圈走掉。C、一言不发,面无表情。
那么:
1、为什么顾客不愿意听导购的介绍?
2、为什么不管导购怎样努力都无济于事?
3、为什么顾客只是逛了一圈?
4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看?
答案是:顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任,这就有了一层冰带,它的存在是障碍,更是冷漠!
一般情况下,进店的顾客分为两类,一类是主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品,第二类是沉默型顾客,进店不说话,有些斯文,整体节奏较慢。
主动型顾客相对来说较好接待,例如,一位顾客进门就东张西望,显得有些急迫,这时你就可以展开你已具备的导购流程,满足顾客的需要。
至于第二类是让大家最头疼的,对沉默型顾客一定要给顾客一定的选择空间,包括时间空间和物理空间。
如果此时你再说:先生,请问有什么可以帮忙你的?那就给顾客带来一定的压力,致使顾客说“先随便看看”。
分析:在迎宾之后,导购应该给顾客10-20秒的独立浏览时间,而这段时间就是导购的寻机阶段,一般情况下,在这短短的时间里,沉默型顾客会出现以下5种情形;
A、用手触摸商品看标签;
B、一直注视同一商品或同类商品;
C、看完商品看导购,
D、走着走着停下脚步,想往里走又有些徘徊;
E、浏览速度很快,无明显目标物。
分析:这时导购应该快速上前,抓住这个关键时机,开始接近顾客……
第一,不要紧跟
与顾客至少要保持3米以上的距离,不要阻挡顾客前行的通道。要管住自己的脚,不要给顾客制造任何的心理压力或现实障碍;
第二,要说对话
尽量避免用提问的语句接近顾客,
比如,“你好,是买XX产品的吗“请问需要我帮忙吗?‘如果喜欢的话,可以体验一下,”请问你喜欢什么风格的?等诸如此类的发问都有很大的压力,以致于顾客会出现逃避语言来保护自己——我先随便看看……
正确接近顾客的开场,可以采用以下5种方法:
方法1:先生,你很有眼光,这是我们的。。。。产品,这个款式风格很独特。。。(采用赞美的方式接近顾客)
方法2:“先生,我们这款产品现在卖的非常好,我来帮你介绍一下。。。(单刀直如,开门见山)
方法3:“先生,您好,这款是我们目前刚刚上货的最新款式,款式简练,与众不同,我帮你打开看看。。。。!”
方法4:“先生,您好!这款是今年最流行的款式,不但彰显品位,而且它的面料还特别。。。。这边请!我为您详细介绍”(突出新款的特别)
方法5:“先生,您眼光真好,这款是公司最新推出的,非常适合您这样的人,您不妨感受一下”。
但是
不管我们怎样努力,顾客还是“随便看看”我们又该如何处理?
卖场情景模拟:
我们平时都是这么应对的:
1、没关系,您先随便看看!
2、好的,你先看看有没有喜欢的,有需要时,请叫我!
3、“。。。。。”(无语等待)
正确的应对策略:
1、不要太在意顾客的“随便看看”
分析:因为它已经成了我们每个人购买时的一种“借口”,也就是说它是我们购买习惯中的一部份。
2、要尽快想办法减轻顾客的心理压力
1、“是的,先生!买东西肯定是要多看看的!不过,我们最近刚到了两款很不错的产品,很多顾客都很喜欢的,您可以先了解一下!来这边请。。。。”
2、“没关系,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品,来,我先帮您介绍下。。。。请问,您比较喜欢什么面料的产品?”
这时
大多数顾客会感到盛情难却,便进入到产品介绍的下一个流程,在引导顾客前往某款产品的同时,你也可以顺势探寻需求,以更有目的性的进行产品推介。
若导购尽管使用了这样的方法,还是会受到顾客的拒绝,该怎么办?
首先,面对这样的顾客,千万不要灰心,更不要抱怨,甚至感到自尊心受到伤害,要知道,顾客做出这样的反应是正常的,只要他还没有离开店面,你就还有机会。
其次,可以采用以退为进的方法,但要让你和顾客双方都有面子,既不能显出你的无礼而伤害顾客,赶顾客走,也不能显得自己很没趣,很尴尬,此时,你可以这样说:“没关系,先生”你再挑选一下自己喜欢的产品,我是本柜的小张,您有什么需要,请您立即喊我!
要点:记住,说话的时候一定要面带微笑,体现你的真诚!也可以倒上一杯水,或咖啡,拉近你同顾客的距离,慢慢来实现你的目标。
最后,记住:只要顾客还在店,那就代表财神还未离开。。。
愿所有特步军团一起
”同心同行,决战双节“
祝每个根据地
多开单!!开大单!!
势必达成出清任务!几何服装设计ppt:这是几何服装设计ppt,包括了Ohne Titel 2014SS Collection,Akris 2014春夏女装系列,Mark Fast 2014春夏高级成衣,Stella Jean 2014春夏高级成衣,Andrew GN 2014春夏高级成衣等内容,欢迎点击下载。
各国服装ppt:这是各国服装ppt,包括了Examples of National Costumes of the World,Conception(概念),Characteristics(特点),Modern Han Clothes等内容,欢迎点击下载。
服装品牌定位ppt:这是服装品牌定位ppt,包括了品牌定位的意义,目标市场定位,生活方式的定位,品牌风格定位,流行趋势的定位,流行趋势的周期等内容,欢迎点击下载。