家具销售培训PPT课件下载

这是一个关于家具销售培训PPT课件，包括了迅速建立信任，问问题的方法，顾客异议通常表现的六个方面，如何回答异议，肯定认同的技巧，成交的语言信号等内容，3.1 根据顾客焦点不同，顾客可分为： 家庭型：思想保守，热衷于稳定生活，大多以主妇为主，老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同，因为他害怕改变。 模仿型：这类人对他人的肯定和认同特别在意，喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。 成功型：喜欢与众不同，凡事都追求最好和卓越，以高级白领和拥有自己事业成功的人。 社会认同型：关键按钮是人生一定要对社会服务，有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。 生存型：追求实惠和实际，以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬，可以用几十年，为您省不少。同时也很好来说服，欢迎点击下载家具销售培训PPT课件。

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3.1 根据顾客焦点不同，顾客可分为： 家庭型：思想保守，热衷于稳定生活，大多以主妇为主，老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同，因为他害怕改变。 模仿型：这类人对他人的肯定和认同特别在意，喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。 成功型：喜欢与众不同，凡事都追求最好和卓越，以高级白领和拥有自己事业成功的人。 社会认同型：关键按钮是人生一定要对社会服务，有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。 生存型：追求实惠和实际，以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬，可以用几十年，为您省不少。同时也很好来说服。5Xd红软基地

家具销售实战案例PPT课件：这是一个关于家具销售实战案例PPT课件，包括了家具实战销售十大模拟情景的常态回答以及正确应答等内容。家具实战销售十大模拟情景情景一、导购员热情接近来店顾客，可顾客冷冷的回答：我随便看看。常态回答 1、没有关系，您随便看看吧 2、哦，好的，您随便看看 3、您先看看，喜欢可以叫我 正确应答 导购：是的，小姐，选择产品一定要多了解，多比较这样非常正常。没关系，您现在可以多看看，到您想拥有的时候，才知道怎么帮自己选一款最合适的，请问你喜欢什么样的款式呢？情景二、我回家跟我家里人商量一下，考虑好后再说吧常态回答 1、这产品真的很适合您，还商量什么呢？ 2、（无言以对，开始注意其他的人） 3、那好吧，欢迎你们商量好了再来 正确应答导购：小姐，其实我可以感觉出来您挺喜欢这款沙发，并且我也觉得这产品非常适合您的需求。可您说想与老公商量，并考虑一下，当然您的这种想法我可以理解，只是我担心自己的解释有不清楚的地方，所以想向您请教一下，您现在主要考虑是是我们的质量还是……（微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑）小姐，除了……以外，还有其他的原因导致您现在不能下决定吗？情景三、导购介绍完产品，顾客什么都不说就转身离开常态回答 1、走好不送！2、先生稍等，还可以看看其他款式的，欢迎点击下载家具销售实战案例PPT课件。

家具销售技巧和话术PPT课件：这是一个关于家具销售技巧和话术PPT课件，包括了销售五步循环，顾客购买决策分析与心理操控技巧，顾客关系维护等内容，《皇朝家私专业销售流程与技巧》情景实战模拟训练皇朝家私专业销售流程与技巧我们 将会 学 到些什么？ (1)销售教练技术指南针一面境一扇窗催化剂 (2)“种植”的启示 “爷爷，为何不要大鱼要小鱼？” 第一部分：销售五步循环家具导购 “十二字诀” 一 看二 问三 说 一看看人看物看环境看机会二问了解需求了解喜好了解预算了解性格了解竞品三说产品介绍表演生动 触摸 第一部分：销售五步循环 第一步：寒暄（接近顾客） ●●销售观念（1）改善心智，创造业绩。（2）进门的顾客就是商店的主人。（3）顾客是为用而买，并非为退而买。（4）我们的收入是顾客给的。1、要改善销售的心智模式 2、进门的顾客就是商店的主人 3、顾客是为用而买，并非为退而买 4、我们的收入是顾客给的第一步：寒暄（接近顾客）情景一：当顾客进入店内 ●●技巧一：打招呼技巧 ●●技巧二：吸引注意力技巧 ●●技巧三：赞美对方，获取好感 ●●技巧一：打招呼技巧（1）“欢迎光临皇朝家私”（2）“请随便参观选购”，欢迎点击下载家具销售技巧和话术PPT课件哦。

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