广告市场调查报告PPT下载

这是一个关于广告市场调查报告PPT，包括了广告市场调查的定义，市场调查的特点，市场调查的内容，市场调查的方法等内容。第三章 广告市场调查一、市场调查的定义二、市场调查的特点三、市场调查的内容四、市场调查的方法一、市场调查的定义美国市场营销协会（AMA）定义：市场调研是一种通过特定的信息将消费者与营销者联系起来的手段。这些信息用于识别和明确营销的机会及问题，形成、优化和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。一、市场调查的定义教材定义：应用多种科学的方法，有目的，有计划地对企业营销活动有关的各种市场信息进行识别、收集、记录、整理、分析和研究，以了解营销环境，认识市场的基本状况及发展变化的规律，为企业营销决策和营销策略提供事实依据。二、市场调查的特点（一）目的性、实践性、相关性（二）科学性和系统性二、市场调查的特点（二）科学性和系统性市场调研能够帮助营销人员和广告策划人员系统地了解影响企业和营销的宏观与微观、内在与外在、过去与未来等因素。及时把握市场变化的现状和发展趋势，为营销策划、广告策划、广告创作提供科学的依据。三 市场调查的内容（一）宏观环境（二）竞争分析（三）消费者分析（四）广告主分析三 市场调查的内容（一）宏观环境宏观环境的分析方法（PEST 分析法），欢迎点击下载广告市场调查报告PPT。

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第三章 广告市场调查一、市场调查的定义二、市场调查的特点三、市场调查的内容四、市场调查的方法一、市场调查的定义美国市场营销协会（AMA）定义：市场调研是一种通过特定的信息将消费者与营销者联系起来的手段。这些信息用于识别和明确营销的机会及问题，形成、优化和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。一、市场调查的定义教材定义：应用多种科学的方法，有目的，有计划地对企业营销活动有关的各种市场信息进行识别、收集、记录、整理、分析和研究，以了解营销环境，认识市场的基本状况及发展变化的规律，为企业营销决策和营销策略提供事实依据。二、市场调查的特点（一）目的性、实践性、相关性（二）科学性和系统性二、市场调查的特点（二）科学性和系统性市场调研能够帮助营销人员和广告策划人员系统地了解影响企业和营销的宏观与微观、内在与外在、过去与未来等因素。及时把握市场变化的现状和发展趋势，为营销策划、广告策划、广告创作提供科学的依据。三 市场调查的内容（一）宏观环境（二）竞争分析（三）消费者分析（四）广告主分析三 市场调查的内容（一）宏观环境宏观环境的分析方法（PEST 分析法） 1、Political 政治 2、Economic 经济 3、Social 社会 4、Technological 技术 （一）宏观环境 1、政治环境要素（political factors）政治环境是营销的重要宏观环境因素，包括一个国家的政治制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。政治：政治的稳定，政府的经济政策法律：包括对企业管制和保护的法令法规、对消费者保护的法令法规、对社会利益保护的法令法规。国务院办公厅关于继续做好房地产市场调控工作的通知 充分发挥税收政策的调节作用。税务、住房城乡建设部门要密切配合，对出售自有住房按规定应征收的个人所得税，通过税收征管、房屋登记等历史信息能核实房屋原值的，应依法严格按转让所得的20%计征。总结个人住房房产税改革试点城市经验，加快推进扩大试点工作，引导住房合理消费。税务部门要继续推进应用房地产价格评估方法加强存量房交易税收征管工作。 2、经济环境要素（economic factors） 经济环境是指影响企业是生存和发展的国家总体经济形势，如经济制度、经济结构、经济政策、经济发展水平以及未来经济走势等。衡量经济环境的具体指标有：人口规模和变化、国民生产总值、国民收入、就业水平、物价水平、消费支出规模、储蓄情况、国际收支状况、以及货币供应量、银行利率、政府支出、汇率等国际财政货币政策。 愚人节这天，苹果的CEO库克向中国消费者发出公开信，称由于存在“沟通不足”等问题，导致了消费者认为苹果存在“傲慢态度”，因此，苹果“对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，表示诚挚的歉意。” 2、经济环境要素（economic factors） （1）、经济发展阶段 美国经济学家罗斯托(Walt Rostow)认为，世界各国的经济发展要经历六个阶段：传统社会阶段、经济起飞前准备阶段、经济起飞阶段、趋向成熟阶段、高度消费阶段和追求生活质量阶段。处于前三个阶段的国家是发展中国家，而处于后三个阶段的国家是发达国家。一个国家所处的经济发展阶段不同，其营销活动和营销也有所不同。 2、经济环境要素（economic factors）（2）、收入水平 GDP 一定时期内（一个季度或一年），一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和提供劳务的市场价值的总值。一个国家的GDP总额反映了该国的市场总容量、总规模。人均GDP从总体上影响和决定了消费结构与消费水平。 个人总收入 个人可支配收入 等于个人收入扣除向政府缴纳的所得税、遗产税和赠与税、不动产税、人头税、汽车使用税以及交给政府的非商业性费用等（统称非税支付）以后的余额。个人可支配收入被认为是消费开支的最重要的决定性因素。因而，常被用来衡量一国生活水平的变化情况。个人可自由支配收入 居民可支配收入就是指在家庭总收入中，除去一切必要花费之外，居民可随意支配的部分。 2、经济环境要素（economic factors）（3）消费结构恩格尔系数：食品支出总额占个人消费支出总额的比重。一个家庭收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出比例则会下降。联合国规定的衡量世界各国富裕程度的指标 3、社会文化因素（social factors）社会环境是指一个国家或地区的社会结构、宗教信仰、风俗习惯、价值观念、道德行为规范、生活方式、文化教育水平等因素的总和。人口环境（人口规模、人口结构）家庭构成自然环境 4、技术因素（technological factors）科技环境是指本企业产品、服务相关领域的科学技术的发展水平、发展趋势和发展速度、以及国家和地区科技体制和科技政策。科技发展拓宽信息传播渠道科技发展改变消费者购买渠道科技发展改变消费者沟通方式科技发展改变企业管理营销方式三 市场调查的内容（二）竞争分析 （迈克尔·波特五力模型）同行业竞争者供应商的议价能力购买者的议价能力潜在进入者威胁替代品威胁 三 市场调查的内容（三）消费者分析目标消费群体分析目标消费群体的社会特种、心里特种、行为特征等分析，运用“刺激-反应”行为模式和购买决策模型来分析消费者的心理和行为。 三 市场调查的内容（四）广告主分析（SWOT分析工具） SWOT: Strength weakness opportunity threat 综合分析企业面临的外部机会和威胁以及内部的优势与劣势。企业内部优势和劣势从企业的内部环境和产品入手，分析企业所拥有的资源、能力和营销要素，分析产品的特性和生命周期，找出产品的差异。广告主分析就是明确企业的优势与劣势，结合外部的机会和威胁，为营销和广告策略提供指导。四 市场调查方法间接市场调查 直接市场调查（一）观察法（二）实验法（三）访问法 间接市场调查的途径 （一）政府机构及经济管理部门公布的各种方针政策、法律法规、全国和分省的统计年鉴、各种专业年鉴、以及各级政府颁布的经济蓝皮书、社会蓝皮书。（二）行业协会不表和保存的相关行业信息和相关企业信息以及行业趋势等资料。（三）各种信息咨询机构、国家经济信息中心、国家统计信息中心、公布的各种统计资料，以及一些盈利性机构提供的行业研究报告、专项调查报告。（四）各种大众媒介，行业杂志、网络等。（五）各种类型的图书馆是各种文献资料的集中的地方。（六）行业内人士的意见以及广告主和广告策划者自身的经验积累。四 市场调查方法直接市场调查（一）观察法调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。观察：街道、商场、订货会、展销会等。四 市场调查方法（二）实验法在设定的特殊实验场所下、特殊状态下，对调查对象进行实验，观察调查对象的反应的一种调查方法。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。 四 市场调查方法（三）访问法调查人员与被调查者直接交谈沟通，从而得到所需要信息的一种调查方法。根据访问方式的不同可以分为电话访问、入户访问、街头拦截访问、焦点座谈会、深度访谈等。五 调查步骤（一）明确问题与目标（二）设计调查方案（三）收集现有信息（四）设计调查问卷（五）组织实施调查（六）统计分析信息（七）提出结论撰写报告六 调查问卷设计（一）问卷设计原则 1、问题须简明扼要和有较强的信息涵盖量。 2、问题要符合人们通常的逻辑思维进程，保证能获得对方答复。 3、问题须具有典型意义，能够代表一定阶段内市场发展的基本趋向。 4、问题要便于评议、分析和综合说明。六 调查问卷设计（二）问卷设计技术手段 1．二项选择法。 又称是否法或真伪法，即把问题分为两种情况，两者只能择其一。这种方法的优点是求得判断明确，结论易于解说，不足在于不能表现出意见程度的差别。例如： “你是否喜欢喝可口可乐？” A．喜欢( ) B．不喜欢( ) 六 调查问卷设计（二）问卷设计技术手段 2．多项选择法。 即问卷设计给出两个以上的答案，供被调查者选择其中一项或多项的方法。例如： “在购买电冰箱时，你认为电冰箱的哪种指标最重要?”(择一) A．内部容积大( ) B．制冷迅速( ) C．耗电量低( ) 六 调查问卷设计（二）问卷设计技术手段 3．排序法。即给定若干答案，让被调查者进行选择，并将结果按重要程度加以排列的方法。例如： “促使你购买某牌电冰箱的主要原因是什么”?(择三，并按重要程度排序) A．名牌( ) B．价格( ) C．广告( ) D．颜色( ) E．性能( ) F．他人推荐( ) G．售后服务( ) 第一位 第二位 第三位    六 调查问卷设计（二）问卷设计技术手段 4、漏斗法又称过滤法，是指最初提出的问题性质广泛，应答者自由回答，然后逐步缩小范围。到最后所问的则是特殊的专门性问题。这种方法的特点是调查内容逐步概括，并归应调查主题，省略了枝节性、表面性的问题，操作简便自然，有利于对调查问题的全面了解。六 调查问卷设计（二）问卷设计技术手段 5、比较法让被调查者对几种产品的品牌、商标、广告等，按照不同的喜欢程度进行比较选择。这种方法不仅能判断出比较项目的顺序，也可以测定比较对象间的评价距离。例如： 六 调查问卷设计（二）问卷设计技术手段 6、文字联想法。即先列出一些词汇，每次一个，让被调查者写出他脑海中涌现的几个字或几句话。主要用于产品、企业等命名调查。例如：下面列有几个名词，先看“海尔”这个词，将你想到的字或词按顺序写出。” 七 调查报告内容（一）标题（二）导语调查目的、调查方法、调查时间、调查对象、调查范围、调查（三）主体介绍情况分析数据结论建议（四）结语BWO红软基地

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