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2012-01-08
互联网以技术为核心，研发能力的强弱在一定程度上影响着产品的安全、稳定、性能、体验等等。企业邮箱市场竞争日益激烈，企业邮箱产品品质的优劣是各大邮件提供商研发能力高低的体现，笔者尝试从企业邮箱提供的服务方面，对当前市场上的三大主流企业邮箱：263企业邮箱、网易企业邮箱和35互联企业邮箱进行测评，抛砖引玉。
比拼一：信息安全
信息安全是企业对邮件系统最基本和最重要的需求，日前爆发系列网络泄密事件更是将用户信息安全的重要性提到了前所未有的高度。相比起来，网易企业邮箱在这方面比其他两家更占优势。网易企业邮箱根据国际标准，在安全审计、系统管理、权限管理、用户管理、邮件反垃圾、安全通信加密、用户认证等各个方面提供诸多安全功能，在安全保证、配置管理、交付运行到开发测试等环节，严格规范，不久之前通过了中国信息安全测评中心针对信息安全的严格测评，获得了邮件系统信息安全EAL2级资质证书，该级别是目前企业邮箱领域最高的安全级别，263、35及其他品牌企业邮箱尚不具备。
比拼二：移动办公
随着各种智能终端的普及，移动办公成为了企业邮箱服务必须提供的重要功能。网易邮件于2010年就推出了针对iPad、iPhone及Android系统智能终端的定制化Webmail版，经过严密的测试已在2011年9月正式应用至网易企业邮箱。263企业邮箱在日前刚刚推出类似的应用，就笔者的体验来看，263企业邮箱的iPad操作界面体验相对较差，页面设计较粗放，并未设计成针对iPad“左侧列表右侧具体内容”的形式。
网易企业邮箱智能版界面：
263企业邮箱移动版界面：
比拼三：手机客户端
除了为各种智能终端提供适配版的webmail，网易还自主研发了安装于Android、黑莓等操作系统的手机邮件客户端，免费支持Push mail，即新邮件抵达第一时间推送给用户，方便企业职员随时随地读取邮件，截至目前，263和35仅提供类似网易随身邮的免费短信通知业务，非真正意义的Push mail，在这方面和网易还有不小的差距。
网易企业手机邮Pushmail新邮件提醒：
比拼四：企业邮件客户端
Outlook等邮件客户端虽然被广泛使用，但如果软件本身出现一些问题则是邮件运营商无法解决的，网易企业邮箱很好地解决了这个问题，网易自主研发了针对企业应用的企业闪电邮，提供专有协议使得网易企业邮箱用户收发速度更快，也杜绝了因使用Outlook等软件而无法解决的问题发生，且在自主研发的企业闪电邮上可以同步企业通讯录，最大化的便利于企业用户。据笔者了解，263等企业邮箱运营商暂不提供自主研发的邮件客户端。
网易企业闪电邮客户端示意图，提供网易域下帐号专用协议：
比拼五：企业IM与邮箱的整合
网易的企业即时通迅工具网易即时通，提供与企业邮箱无缝结合版及独立安装版，支持独立的权限管理平台，且管理平台支持SSL全程加密，管理员可进行精细严密的权限划分，并实现限定员工登录IP等操作。263EM及35即时通EQ虽然也提供管理平台，但使用管理平台的整个过程没有经过SSL加密，且权限划分简单，也无法设置员工登录的IP范围。另外笔者留意到，网易即时通和35EQ都可以查询并导出管理员的操作日志，也能查询员工帐号在一段时间内的登录日志，而在263EM管理后台中只能查询管理员的操作日志，也无法查看员工帐号的登录日志。
网易即时通管理后台界面图：
263EM管理后台界面图：
比拼六：通讯录插件
在通讯录插件方面，263及网易都支持，可在Outlook等主流客户端上同步企业通讯录架构，不过网易在确保用户数据安全方面更胜一筹：如果电脑管理员身份的用户登录了网易企业通讯录插件，其他非管理员身份的用户是无法同步到企业通讯录数据的。
与其他两家企业邮箱相比，网易企业邮箱依靠着雄厚的研发实力，在产品的种类、功能上都具有人无我有、人有我优的优势。网易的个人免费邮箱在中国电子邮件市场一直保持领军水平，并拥有14年技术及运营经验，旗下8大电子邮箱邮箱用户已超过4.3亿，这一实力也延伸到了企业邮箱领域，综合实力远超其他品牌。
来源：华军软件园测评中心 作者：厂商投递