美容院店务管理ppt下载

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一、美容院钱流系统 二、美容院关键要素及关系图 1、美容院的三大组成部分 2、业绩铁三角：顾客=业绩 3、员工的三大要素 4、产品的三大要素 5、美容院发展的三大要素 三、美容院事业金三角 客户管理的误区 客户管理的定义 客户管理的目的： 客户管理职责定位 岗位职责分析 岗位责职分析 岗位职责分析 岗位职责分析 客户的管理流程 找客的方式 客户的管理流程 分类方法： 分类顾客的工具 客户的管理流程 员工日志 顾客类型及管理内容 管理客户工具 客户的管理流程 项目分析 项目分类解析pLp红软基地

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