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移动营业员员技能提升ppt下载

素材大小:
1.37 MB
素材授权:
免费下载
素材格式:
.ppt
素材上传:
lipeier
上传时间:
2019-03-15 10:30:27
素材编号:
226055
素材类别:
课件PPT
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移动营业员员技能提升ppt

这是移动营业员员技能提升ppt,包括了一起分享,共同成长,主动服务意识的涵义,主动服务意义与目的,主动服务意识的基本原则,主动服务的技巧与练习等内容,欢迎点击下载。

移动营业员员技能提升ppt是由红软PPT免费下载网推荐的一款课件PPT类型的PowerPoint.

课堂要求 一起分享 共同成长 背景 主动服务的意义与目的 没有主动积极的态度,就算做得很多也不会得到用户的认同。 良好服务的一些小技巧与练习 前7秒理论 微笑 沟通中的小技巧 主动推荐与挽留 前7秒理论 前7秒理论 感受微笑 微笑不花费一分钱,但却能给你带来巨大的好处; 微笑会使对方富有,但不会使你变穷; 它只要瞬间,但它留给人的记忆却是永远; 没有微笑,你就不会这样富有和强大; 有了微笑,你就会富而不贫; 微笑能给家庭带来幸福; 能给生意带来好运,给你带来友谊; 它会使疲倦者感到愉悦; 使失意者感到欢快; 使悲哀者感到温暖; 它疾病的最好药方; 微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走; 微笑是无价之宝; 有人过于劳累,发不出微笑; 把你的微笑献给他们,那正是他们的需要。 微笑 微笑 微笑的三结合 与眼睛结合——眼形笑、眼神笑 语言结合——不要光笑不说或光说不笑 与身体结合——相得益彰 微笑的练习:像空姐一样笑 沟通练习 沟通——提问问 引出:一个普通老百姓如何来判断一个医生的医术高低呢? 为什么要提问? 营销人员仅凭能说会道就能创造好业绩的年代已经远去了,现今判断一个营销人员的水平高低就是看他会不会提问,会提问才算高手。 问题比答案重要,因为好的 问题本身已经蕴含了自己想 要的答案。 不同的问法不同结果 如何提出有针对性、有深度、有质量的问题是一件非常有学问的事情,提问的方式不一样、提问的先后不一样,其结果也会大相径庭。 不同的问法不同结果 不同的问法不同结果 沟通小游戏 撕纸的练习 主动推荐 主动推荐不是概指见人推; 主动去留言对方的需求、喜好, 关注对方的言行、话语、穿着,从中挖掘出需求,投其所好的推荐。 谢谢聆听!

营业员工作内容ppt:这是营业员工作内容ppt,包括了温馨提示,课程目标,课程内容,营业员每日流程规范,了解需求的方法,积极聆听准则等内容,欢迎点击下载。

移动营业员工作总结PPT:这是一个关于移动营业员工作总结PPT,主要介绍了步入大家庭、融入大家庭、力争为大家庭做贡献、更好地为大家庭服务等内容。工作总结(Job Summary/Work Summary)即对一个时期内,目标完成情况的总结,和在这段时间内所学、所想、所积累的经验进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

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