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- 素材大小：
- 18.72 MB
- 素材授权：
- 免费下载
- 素材格式：
- .ppt
- 素材上传：
- ppt
- 上传时间：
- 2016-04-03
- 素材编号：
- 51924
- 素材类别：
- 培训教程PPT
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素材预览
这是一个关于海尔户户通安装教程培训PPT（部分ppt内容已做更新升级），主要介绍了“户户通”产品介绍及功能简介、户户通安装六大步、常见故障指导等内容。培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、管理训诫行为。其中以技能传递为主，侧重上岗前进行。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。目前国内培训以技能传递为主，时间在侧重上岗前。
海尔户户通安装教程培训PPT是由红软PPT免费下载网推荐的一款培训教程PPT类型的PowerPoint.
户户通培训模板
一、“户户通”产品介绍及功能简介.....................................................3
业务介绍........................................................................................4
功能简介........................................................................................7
产品组成........................................................................................8
二、户户通安装六大步...........................................................................9
开户...............................................................................................10
卫星天线安装.................................................................................12
地面天线安装.................................................................................31
机顶盒安装.....................................................................................34
信号调试........................................................................................37
注册开卡........................................................................................44
三、常见故障指导...............................................................................49
一、“户户通”产品介绍及功能简介
2、服务区域划分：
3、实行政策：
4、实现方式：
2008年6月9日，我国成功发射第一颗直播卫星“中星9号”后，按照中央关于直播卫星首先用于村村通的决定，从2008年12月至2010年底，已为1400万“盲区”的用户解决了看电视难的问题，受到了当地党委政府的充分肯定和群众的热烈欢迎；
接收设备功能示意图：
二、户户通设备安装、调试六大步：
开户口诀：
用户信息不能乱、用户电话必须有、三个号码要分清、一个萝卜一个坑
1、用户信息不能乱：用户的姓名、地址、安装的位置必须准确
2、用户电话必须有：电话是开户的必填项，便于日后进行电话回访，此电话可以是能联系到用户的任何一部电话，不是机顶盒内安装的电话的号码。
3、三个号码要分清：加密卡号是智能卡卡号（12位）、机顶盒加密号（11位） 机顶盒序列号（16位）
4、一个萝卜一个坑：开户的作用是将用户信息与机顶盒进行绑定，开户成功后就不能随意更换，必须是谁的机器在谁家用。相邻的邻居之间也可能导致无法使用。因此务必保证在开户完成后在机顶盒上标注上用户的信息。
安装前准备工具
必备工具：
螺丝刀、扳手（10）
建议工具：
斜口钳、平口钳、线钳、锤子、指南针、卷尺、壁纸刀等
卫星天线附件包括
卫星天线附件包括
卫星天线组装过程
地面天线安装雷区：
1、安装时应采用与当地发射台的发射天线一致的极化方式（水平放置）
2、天线支持物及天线的安装固定，应满足当地防风要求，用螺丝固定在墙面上或捆绑固定在支撑杆上。
3、天线安装应充分考虑避雷要求，要低于房顶，不能太低防止被动物碰触
4、如果机顶盒无法正常接收，可调整天线高度或水平移动，确定安装位置后，再固定。
5、天线下方连接处同样要打弯，防止雨水跟随线路入户。
6、馈线要固定在支撑杆上，用胶带粘牢，不允许线路在风中摆动。
甘肃省各地区方位参考表：
信号调试常见问题：
1、正常情况下接上天线会有红色的信号强度显示，信号质量没有。
2、有信号强度跟信号质量，均显示红色，可能是高频头故障
3、信号质量够，信号强度不够，检查馈线或高频头。
4、调整到信号强度跟信号质量都变成绿色，信号质量超过50%，说明已调试正常，可以正常收看。
5、信号调试完成后，马上对机顶盒进行搜台操作。
注册开卡十大步：
调信号、改地址、设编码、拔电源、开机壳、放入卡、弹基站、选安装、等发送、接授权
八项注意：
1、IP地址及端口设置一定要正确。
2、调到中央1频道上。
3、插入电话卡时一定要断电（拔掉电源插头，让GPRS模块复位）
4、手机卡必须是移动的，带有GPRS功能的，没有欠费的。
5、能够搜索到基站信息。
6、保持连接的卫星信号正常。
7、发送失败不会是系统或前端的问题，一定是操作或机顶盒的问题。
8、如安装不成功，先在系统内查下用户的状态。
附件一： 户户通系统使用详解
专营点提前在用户销售安装单填写加密卡号信息，在第一联、第二联上各粘贴一份机顶盒序列号、加密序列号的不干胶条形码标签。 并将第一联、第二联、第三联以及对应的加密卡和接收设施统一封装，标注用户信息后准备提供给服务队伍。 专营点将用户销售安装单的所有信息上传至管理中心用户信息录入管理系统（开户）。
使用专营点操作员工号登录时，省（自治区）、县字段不可修改，默认显示为其业务范围内的省、县。也就是说，该操作员只能添加本地区的客户 。
【加密卡序列号】、【机顶盒序列号】及【机顶盒加密序列号】填写需严谨，建议使用扫描枪，以保证数据准确性，【机顶盒序列号】及【机顶盒加密序列号】在开户时将相互绑定，且目前绑定关系不可修改 。
当单模或多模机顶盒有多个型号时，系统无法自动关联型号，需手动选取。
在设备安装过程中，可能由于各种原因出现机卡不匹配现象，此时，安装队首要工作是：找到匹配的加密卡和机顶盒重新安装。在实际运营中，可能出现加密卡错误、机顶盒错误以及机卡错误等三种情况。相应地，操作员可以执行如下操作：
更换加密卡；
更换机顶盒；
即更换加密卡又更换机顶盒。
在设备安装过程中出现机卡不匹配现象，安装队应力争找到匹配的加密卡和机顶盒，重新安装即可。
此操作为最便捷的处理机卡不匹配办法，是处理机卡不匹配的第一选择方案。培训ppt课件模板：这是培训ppt课件模板，包括了文章背景知识，认字识词朗诵，课文赏析，拓展训练/分组练习等内容，欢迎点击下载。
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