题记:大家好,本期我们访谈的是许昌论坛的站长。本次访谈,许昌论坛站长给我们分享了做地方论坛积累的一些经验,比如利用QQ群、SEO、线下聚会活动的推广;与当地政府媒体关系的维系;商城与T楼等项目的实施。希望可以给其他站长带去一些建议。
主持人:许昌论坛站长您好,欢迎来到我们KingCMS访谈栏目,首先请您先介绍下您自己以及与网站的故事吧。
许昌论坛:您好,首先很高兴接受KingCMS的访谈邀请。许昌论坛是2009年7月份建立的,到现在有两年多了,发展期间遇到了很多问题。其中比较严重的是遭遇过几次黑客攻击,攻击是在网站刚刚建立半年多点的时候,那个时候我们没有独立的服务器,幸好我们备份了数据,不过我们也遗失了接近半个月的数据,让很多网友很失望。网站的流量掉了一大半的,损失还是很大的,接近半个多月都无法访问。然后我们采购了独立的服务器,并且托管在相对信誉和质量比较好的IDC服务商那里,接着遇到的问题就少了很多,在这里我也强烈的建议做网站的站长们要定期的做好网站数据备份工作。我是在北京一直做互联网网站运营方面的工作,许昌论坛是我其中的一个小项目。目前网站已经收入和支出基本平衡,日独立用户在4000--6000左右,注册用户现在是5万多一些,网友每天发帖量基本在2000-3000左右,2012年应该是一个突破的年份。我们刚开始和地方的地方媒体关系很不错,和当地的报纸、电视台都建立了比较密切的合作。我们一起合作举办过车模大赛,旅游小姐大赛等重要赛事。并且尝试开展了地方电子商务,当然前期属于探索,许昌这个城市目前很多传统广告主还没有意识到网络广告的优越性,所以在大客户方面还没有大的进展,目前也在努力中。我们并且建立了一个独立的人才网站,作为一个产品的交叉补充,目前定位在郑州、许昌、漯河三个区域的招聘市场,作为许昌论坛的一个后续力量。我们的宣传方面,没有做过多的投入,基本上就是传统的QQ群,SEO等方法,其实SEO我也不怎么懂,因为我不是专业搞SEO的,互联网行业专业搞SEO的高手比较多。我主要就是选好关键字,分布在不同的地方,要学SEO,可以看夫唯和王通的教程,个人感觉SEO胜在思想,重在执行,筹划布局,然后强化执行,优化方法基本上就那几个。
主持人:之前您一直做互联网的运营工作,可想您对网站的运营应该有着非常丰富的经验,那么您最终想把这个门户网站建设成怎么样的呢?
许昌论坛:其实许昌论坛是我目前不满意的一个项目,现在人气不是很好,我有很大的责任。网站方面最重要的就是要专注,社区最核心就是人气,一个网站分为几个方面:产品、内容、市场、销售。产品就是一个网站的易用性,用户体验等细节;内容是网站里面的帖子的好坏,可读性,是否可以给用户带来启发和好处;市场主要就是宣传推广方面的工作;销售在于广告销售人员的拓展广告的能力。地方论坛就像地方城市的一个缩影,就是地方人群的一个网上的家园,要让网友感受到家一样的温暖。互联网主要是为用户提供快捷的信息服务,可以让网友足不出户快速了解这个城市各个角落发生的各种事情,并且还可以通过地方社区解决各种生活中的问题,比如租房,找工作,征婚交友,餐饮娱乐等。所以在运营方面需要让大家感受到社区的人气是最关键的;还有内容的实用性、可读性,都是吸引用户再次访问的关键所在;要保障用户每发一个帖子都要第一时间有人回复和响应。要让用户感受到很多人都在关注他或者她。因为我们每个人都是一个社会人,需要得到别人的理解、认同和尊重。就像家庭中的温情一样,你可以在外面风雨漂泊,当你回到家,你就可以感受到家里的温暖。这也是我想把许昌论坛做到的一个理想状态。
主持人:正如您所说社区的人气很重要,可是社区的人气如何打造呢?
许昌论坛:人气。第一就是帖子的质量,标题要有吸引力,内容也要好;第二就是线上与线下活动,不定期的组织一些线上或者线下活动,让大家参与进来,线下活动可以拉近彼此的距离,形成一个凝聚力;第三是及时回帖,引导和激励网友发帖,让网友感受到被认同被理解被尊重的感觉。这些做好了,然后再做好推广方面的一些事情,形成良性循环。推广是手段,核心是产品与内容。产品和内容做的好会形成口碑传播,推广就可以达到四两拨千斤的境界。好的社区是网站的日独立用户在不断攀升,坏的社区是网站的日独立用户徘徊不前或者会有下降趋势。
来源:KingCMS官方网站 作者:一枝花