Q客通EC
Q客通EC是新一代的网站客服系统，它可将访客变好友，会话从此不流失，从而网站转化率倍增。Q客通是由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品，它基于EC平台为超过3万家的企业提供产品与服务，每个月，数以千计的现代企业正在选择使用Q客通！
软件功能
与访客的QQ会话
与访客的QQ会话与访客的QQ会话 多年即时通讯研发经验，领先的互联网并发技术； 良好的体验风格，让访客和客服人员倍感方便快捷； 及时抓住新客户来访，把握网站流量直接转化为潜在客户； 与客户沟通后，可以将客户统一存储为公司有形的资产。
像QQ一样方便
与QQ互通，访客自动变成好友，轻巧灵活的客户端接待； 传承腾讯QQ品质，一秒响应，消息不延时，用户体验良好； 改变旧模式的访客身份识别，用QQ的形式直接对话，给客户全新感受； 客服可设置常见问题快捷回复，访客常见问题只需快捷回复，从而提高了客服效率。
强大的客服功能
可智能识别网站熟客，了解访客全网浏览轨迹； 无须增加额外费用，提前预知客户输入信息，提高客服主动性； 从IP、PV、关键词等数值分析网站流量，快速锁定访客的区域所在； 网站客服接待状态实时监控，员工工作效率可直接输出PDF报表。
个性化的展示
按照企业的需求设置个性独特的沟通窗口和咨询图标； 所见即所得，简单的操作就可以定制出图文并茂的对话界面； 内置多套风格主题，可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语等，展示品牌形象； 使用者不需要掌握的复杂技术，依照后台样例快速实现嵌入式的对话应用。
520的超值套餐
一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码，20人坐席随需分配； 可根据用户访问需要置入不同的网站页面，提升客户服务效率； 与访客多维度沟通的客服软件，即选即用，成为客服和访客沟通的桥梁； 多角色与多种应用场景的融合，给客户带来优质服务，提升了销售机率。
手机随身客服
无论您身处何地，用手机接待客户就如用微信一样轻松接待访客； 访客信息、聊天记录实时同步到企业云端数据库，可管理，永不丢失； 若PC上客服都不在线就会分配到在线的手机客服，从而实现快捷的客服服务； 立足企业的业务需要，随时随地接待客户，让业务变简单，协作更高效。
软件特色
EC产品的开发流程通过ISO9001认证，产品获得16项软件著作权，2项国家专利。获得深圳市政府的多项科技资助，是政府重点扶持的科技项目之一。
相关介绍
深圳市六度人和科技有限公司成立于2008年，是由腾讯投资并进行战略合作的互联网公司。 六度人和源于腾讯，具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能化销售系统平台的运营，基于EC平台为超过3万家的企业提供产品与服务，每个月，数以千计的现代企业正在选择使用EC！
软件截图
