观辰CRM客户关系管理系统订单版完整提供销售自动化(SFA)、服务自动化(CSA)与营销自动化(MPA)三大应用,是真正企业级的专业crm客户关系管理系统。观辰CRM软件基于OA平台搭建,标/选配各类深入完整的协同办公软件功能,更提供专业工作流引擎与强大业务逻辑DIY能力的表单设计器,是不折不扣的CRM&OA一体化软件产品。
观辰CRM软件支持选配专业级别的考勤管理、薪酬管理、人事异动、表扬批评奖惩、劳动合同、员工培训、商业保险等人力资源管理组件,提供更全面宽泛的企业前端管理应用。可选配超值客户端应用组件:为客户、渠道、供应商等外部伙伴开通登录系统的客户操作员账号并设置数据范围权限,供其与内部职员进行业务信息互动。
最佳技术商务服务解决方案
管理思想&应用深度
动静结合的客户管理
精妙营销活动自动化
销售自动化一气呵成
有内涵的服务自动化
全面周到的业务看板
是CRM是OA是HRM
超值客户端应用
1. 全方位管理:
集合了销售自动化(电话销售、线索跟单、询报价、合同条款及模版)、进销存一体化(采购、客户订单、销售/退货出/入库、收/付/催款、库存管理等)、服务自动化(客户关怀、业务咨询、技术支持、投诉建议、维保服务、客户回访)和办公自动化(日程、计划、任务、报告、公告、论坛、投票、在线消息、手机短信、物品借用领用、会议室管理、公文收发、车辆管理、图书管理、收发件管理、资金费用报批)等各项功能,可以在一个系统内解决企业所有管理问题。
2. 多元化产品组合:
根据企业管理的侧重点不同,分为OA办公协同商务系列、CRM客户关系管理系列、SCM供应链管理系列和ERP企业资源计划系列,客户可根据自身的管理特点来选择不同的产品。这些系列之间可以无缝升级或整合,企业可以随着自身管理应用的发展来选择适合的高阶产品。
3. 富有诚意的软件定价:
广大中小企业初次尝试信息化都会陷入这样一种两难境地,预算有限且又希望尽量多的人员参与软件应用。观辰公司着眼于长远,关注整个产业链的健康发展,特别推出两款不限用户数的超值低价位产品,砸破价格坚冰,广大中小企业提升信息化水平,提升企业竞争力。我们相信:中小企业整体信息化水平提高之日,便是管理软件市场繁荣之时。
4. 坚强的技术后盾:
观辰公司不仅是一家管理软件制造商,还是一家智能软件平台制造商。观辰的全线管理软件产品都是基于观辰智能软件平台,而这个平台已经倾注了观辰研发人员七年以上的心血,架构稳固、功能强大、技术领先,在软件平台业界独树一帜。正是依托于平台的强大功能,观辰管理软件与生俱来拥有独特气质,在灵活性、易用性和稳定性等各方面都处于业界领先水平。